En tant que Conseiller(ère) Service, vous êtes le premier point de contact pour les clients et jouez un rôle clé dans leur satisfaction.
Vos responsabilités incluent :
* Accueillir et conseiller les clients avec le sourire sur l’entretien et les réparations de leurs véhicules
* Planifier et coordonner les rendez-vous avec l’atelier
* Préparer et suivre les devis et les ordres de travail
* Communiquer avec l’atelier pour garantir le bon déroulement des travaux
* Informer les clients de l’état d’avancement des interventions
* Viser une satisfaction client maximale grâce à un service exceptionnel
Profil recherché
* Orienté(e) client avec d’excellentes compétences en communication
* Passionné(e) par l’automobile (une expérience avec une marque premium est un plus !)
* Organisé(e) et capable de gérer le stress
* À l’aise avec les outils numériques
Rémunérations et avantages sociaux
* Un contrat intérim en vue d'un contrat fixe
* Un poste stimulant au sein d’une équipe dynamique et professionnelle
* Temps plein
* L’opportunité de suivre des formations pour enrichir vos connaissances
* Travailler dans une concession moderne et innovante
Pour postuler, envoyez votre CV à l'adresse ou par téléphone au 07.
Vivaldis Interim Tournai
Quai Andrei Sakharov 14
7500 Tournai