Functieomschrijving
De job
Als customer service medewerker werk je nauw samen met je 2 collega's en krijg je een allround en gevarieerd takenpakket dat er kan uitzien als volgt:
* Het telefonisch te woord staan van klanten bij vragen over hun bestelling of over een bepaald product
* Het ingeven van orders en het bijhouden van eventuele bestellijsten
* Het opmaken van facturen
* De order werking van de producten
* Het sturen van rappels
* De bijhorende administratieve opvolging rond de projecten en leveringen
* Het te woord staan van klanten bij eventuele problemen
Werkregime
100%
Aanbod
* Je mag je aan een heel afwisselende job verwachten waarbij elke dag iets nieuws te leren valt
* Je komt terecht in een KMO waar iedereen elkaar bij naam kent en waar er zeker flexibiliteit is
* Heb jij een idee over een nieuwe manier van werken? Prima! Bij dit bedrijf is er zeker ruimte voor input en eigen inbreng
* Je start onmiddellijk op met een vast contract
* Voltijdse functie met glijdende werkuren van maandag tot vrijdag
* Een functie van 39.5 u per week
* 29 vakantiedagen per jaar
* Brutoloon van 3500€ bruto per maand dat wordt aangevuld met maaltijdcheques, een DKV verzekering voor het hele gezin, een groepsbonus en ecocheques
Jouw profiel
* Vermits onze klant actief is in verschillende landen spreek je vlot Nederlands en voldoende Frans want 30% van de tijd volg je immers Franstalige orders en mails op
* Een goede kennis Engels is ook mooi meegenomen
* Naast je talen ben je ook sterk op administratief vlak
* Je hebt bij voorkeur al een eerdere ervaring opgedaan met een klantgerichte administratieve functie
* Klanten dagelijks te woord staan is een van jouw passies
* Je bent een echte administratieve duizendpoot en houdt ervan om verschillende taken op jou te nemen
* Bij dit bedrijf kom je terecht in een team van 3 collega's en werk je nauw samen dus jij bent dan ook een echte teamplayer
* Bovenop dit alles heb je interesse in een technisch product (een interne opleiding is hierbij wel voorzien, maar enige affiniteit moet er toch zijn)
Het bedrijf
Onze klant is een sterk groeiende internationale KMO speler die uniek is in zijn branche. Ze bevinden zich in een technische omgeving en zijn gespecialiseerd in het bieden van oplossingen die gas- en stofexplosies kunnen voorkomen. Ze zijn onmisbaar binnen de petrochemische industrie en hebben een groot klantenbestand in zowel België, Nederland, Frankrijk, UK als Italië. Bij deze klant kom je terecht in een groeiend bedrijf waar er ruimte is voor eigen inbreng en waar je samen met je collega's een belangrijke rol opneemt inzake veiligheid voor je klanten.Voor hun locatie te Kontich helpen we hen momenteel in de zoektocht naar een administratief sterke en klantgerichte customer service medewerker.Denk jij de juiste persoon te zijn voor deze job? Lees dan zeker verder en bezorg ons je sollicitatie.
Grootte
32 werknemers
Jouw contract
Vast Contract