Taakbeschrijving
Als IT helpdeskmedewerker heb je volgende taken :
- ondersteuning bieden bij problemen computers, laptops, tablets
- hardware installeren en herstellen
- oplossen hard- en softwareproblemen
- behandelen van vragen die toekomen via ticketsysteem
- meedenken om alles te optimaliseren
- verbeterpunten detecteren door aandachtig naar de collega's te luisteren
- IT materiaal bestellen.
Trefwoorden : IT, helpdesk, ticketsysteem, hardware, software
Aanbod
Zij bieden een interessante verloning met extra legale voordelen.
Dit is een functie met veel variatie en uitdaging.
Zij hebben een eigen opleidingscentrum.
Door bijeenkomsten zorgen zij voor een goeie sfeer.
Je komt terecht in een familiaal bedrijf in volle expansie.
Skills en vaardigheden
Graag opleiding A2 Informatica.
Ervaring als IT helpdeskmedewerker is handig.
Ticketsystemen zijn jou niet onbekend.
Je hebt voldoende kennis van hard- en software.
Je kan goed luisteren en bent stressbestendig.
Je bent Nederlandstalig met goeie kennis Frans.
IT sector is jouw passie;
Je bent in het bezit van rijbewijs B.
PowerShell scripting, Active Directory omgevingen, Microsoft Cloud, Ecosystemen, M365 Azure, Networking zijn jouw niet onbekend.