Tâches et responsabilités
En tant que PMO / Delivery Manager, vous intervenez au sein de la direction des systèmes d'information pour soutenir des initiatives de transformation stratégiques. Vous assurez le bon alignement entre les priorités métier et IT, tout en veillant à la cohérence, à la maîtrise et à la performance globale des projets critiques.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables IT, les chefs de projet, les delivery leads, les partenaires externes et les parties prenantes métier.
Description de mission
Le rôle combine des responsabilités de delivery management, de coordination transverse et de gouvernance PMO. L'objectif est de sécuriser l'exécution des initiatives prioritaires, d'améliorer la visibilité pour le management et de renforcer l'efficacité des pratiques projet au sein de l'organisation.
Pilotage du delivery des initiatives IT
* Accompagner la traduction des priorités stratégiques en initiatives et projets IT concrets, avec des périmètres clairs et un alignement fort entre les équipes métier et IT.
* Assurer le pilotage global du delivery des initiatives critiques : scope, planning, dépendances, risques, capacités et coordination des parties prenantes.
* Veiller à la bonne synchronisation entre les projets critiques et les activités de run impactées.
* Suivre l'avancement des livrables, identifier les alertes et proposer des actions correctrices en cas de dérive.
* Soutenir l'accompagnement du changement humain afin de faciliter l'adoption des transformations et l'adhésion des équipes concernées.
Responsabilités PMO et gouvernance
* Soutenir l'évaluation des demandes priorisées en termes de valeur, d'impacts, de dépendances et de capacité de delivery.
* Coordonner, pour les projets critiques, la planification des ressources IT internes et externes en lien avec les responsables de domaine.
* Accompagner les chefs de projet sur les points potentiellement bloquants, aider à identifier des solutions et contribuer à la prise de décision avec le management IT.
* Mentorer les project managers lorsque nécessaire afin de renforcer la qualité d'exécution, la gouvernance et les bonnes pratiques de pilotage.
* Appuyer les équipes et les projets dans l'application de processus clés tels que le Sourcing & Procurement management, le Vendor management, le Scope management, le Stakeholder management, le Risk management, le Planning management et le Budget management.
* Assurer un reporting qualitatif à destination du management et des différentes instances de gouvernance.
Amélioration continue et performance
* Contribuer à l'alignement des pratiques projet, des méthodologies, des standards et des outils au sein du département IT.
* Capitaliser sur les retours d'expérience des projets critiques et proposer des mesures d'amélioration pour renforcer l'application des méthodologies en vigueur.
* Faciliter la collaboration transverse entre les équipes IT, les partenaires externes et les métiers.
* Agir comme point de référence PMO / Delivery pour les initiatives structurantes.
* Apporter une vision de strategic management consulting pour soutenir la priorisation, les arbitrages et la gouvernance des initiatives IT.
Votre profil
Vous disposez d'une expérience confirmée en tant que Senior IT Project Management Officer, PMO senior ou Delivery Manager dans des environnements IT complexes.
* Expertise en Alignement IT/Business.
* Solide expérience en IT Project Experience dans des contextes de transformation et de gouvernance.
* Expérience avérée en Human Change Management.
* Capacité à assurer le Mentoring project managers et à accompagner les équipes projet.
* Très bonne maîtrise du Strategic Management Consulting appliqué à la gouvernance et aux priorités IT.
* Excellentes compétences en communication, coordination transverse et gestion des parties prenantes.
Connaissance des langues
* Français ou néerlandais : excellent
* Seconde langue (français ou néerlandais) : très bon
* Anglais : bon
Offre
Vous ferez partie d'une PME belge en pleine croissance, où l’initiative et le développement personnel sont encouragés. Nous vous offrirons un environnement de travail agréable, entouré(e) de collègues sympathiques. Ensemble, nous élaborerons un plan de carrière, avec une attention particulière et un budget dédié à la formation ou à la certification complémentaire. Vous pouvez compter sur un salaire attractif, complété par des avantages extra-légaux, y compris une voiture de société.
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