IT Support Engineer
Support Engineer | Regio Antwerpen | Dynamische Omgeving | Innovatief | Breed Takenpakket | Bachelor IT
Over de organisatie
Een toonaangevend milieubedrijf is op zoek naar een ICT Support Medewerker voor de vestiging in Antwerpen. Deze organisatie zet zich dagelijks in voor innovatieve en duurzame oplossingen en draagt actief bij aan een schonere planeet.
Jouw nieuwe functie
Als ICT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat de IT-omgeving stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk blijft.
Je taken omvatten onder andere:
1. Bieden van eerstelijnssupport bij hardware-, software- en netwerkproblemen (PC’s, printers, telefoons, Office 365, enz.)
2. Beheer van gebruikers in Office 365, Intune en Entra ID
3. Registratie en opvolging van incidenten via het ticketingsysteem (Jira)
4. Beheer van Citrix- en netwerkomgevingen
5. Installatie en onderhoud van werkplekken/hardware
6. Samenwerking met externe IT-partners voor escalaties
7. Meedenken over infrastructurele verbeteringen en documentatie
Jouw profiel
8. Een IT-gerichte bacheloropleiding (zoals Toegepaste Informatica, Elektronica-ICTof gelijkwaardig)
9. Een klantgerichte en communicatieve houding
10. Een gestructureerde en zelfstandige werkstijl
11. Goede kennis van Nederlands en Engels (Frans is een plus)
12. Leergierigheid en bereidheid om IT-kennis verder uit te bouwen
De arbeidsvoorwaarden
13. Een voltijdse, vaste functie in een dynamische werkomgeving
14. Opleiding op de werkvloer
15. Een aantrekkelijk loonpakket met extra-legale voordelen