* Bouw mee aan een gloednieuw departement
* Werk in een dynamische textielomgeving met een mix van B2B- en B2C-klanten
About Our Client
Wij zijn een toonaangevend textielbedrijf dat zich richt op het bedienen van zowel grote als kleine klanten in de hospitalitysector. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid staan bij ons centraal, en we willen onze dienstverlening verder uitbreiden door een nieuw departement op te bouwen dat gericht is op wasserijen en kleinere klanten zoals hotels en Airbnb's.
Job Description
* Opbouwen van het nieuwe departement en het ontwikkelen van klantrelaties, met focus op wasserijen en kleinere klanten.
* Ontvangen en verwerken van binnenkomende bestellingen via mail, telefoon, webshop of ERP.
* Controleren van bestellingen op volledigheid, prijzen en levervoorwaarden.
* Invoeren en opvolgen van orders in het systeem.
* Afstemmen met planning, magazijn en logistiek voor beschikbaarheid en levering.
* Proactief informeren van klanten over levertermijnen en orderstatus.
* Behandelen van vragen rond bestellingen, leveringen en facturatie.
* Tijdens rustige momenten: uitvoeren van prospectie op basis van ontvangen calllists.
The Successful Applicant
* Heeft ervaring met klantbeheer en orderverwerking, bij voorkeur in een B2B-omgeving.
* Is nauwkeurig, communicatief sterk en kan goed plannen.
* Heeft een commerciële mindset en durft kansen te benutten bij het uitbreiden van het klantenbestand.
* Werkt graag zelfstandig, maar kan ook goed samenwerken met planning, magazijn en logistiek.
What's On Offer
* Een uitdagende functie in een groeiend textielbedrijf met ruimte voor initiatief.
* Mogelijkheid om een nieuw departement op te bouwen en directe impact te hebben op de klantrelaties.
* Competitief salaris en extralegale voordelen.
* Een dynamische en collegiale werkomgeving waar jouw inzet echt wordt gewaardeerd.
Contact: Michiel Deforche
Quote job ref: JN