Functieomschrijving
Voor een groeiende organisatie zijn we op zoek naar een Key Account Coördinator die fungeert als centraal aanspreekpunt voor toegewezen klanten en een belangrijke rol speelt in het optimaliseren van processen en samenwerkingen.
* Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten en partners
* Opbouwen en onderhouden van productkennis
* Uitwerken en opvolgen van klantspecifieke procedures
* Ondersteunen bij procesoptimalisatie, opvolging en klachtenbehandeling
* Operationeel overleg met klanten en interne stakeholders
* Opstellen en opvolgen van offertes en lopende opdrachten
* Ondersteuning bij site-surveys en specifieke klantvragen
* Analyseren van rendabiliteit en rapporteren van bevindingen
* Ondersteuning bij projecten en bijzondere opdrachten
* Nauwe samenwerking met operationele verantwoordelijken
Functie-eisen
* Sterk klantgericht en communicatief
* Analytisch en logisch denkvermogen
* Creatief en oplossingsgericht
* Teamspeler die ook zelfstandig kan werken
* Goede organisatorische vaardigheden en opvolging van voortgang
* Stressbestendig en flexibel
* Technisch inzicht is een plus
* Vlotte kennis van Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk)
* Diploma secundair onderwijs (derde graad)
Arbeidsvoorwaarden
* Een aantrekkelijk loonpakket
* Een dynamische omgeving waarin je de ruimte krijgt om te groeien en jezelf te ontwikkelen.
* Een warm team met een geweldige werksfeer, waar samenwerken een feest is.
Interesse? Aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met Manu van Xtra. Je kan ons contacteren via het algemeen nummer 015/80.43.60" of via het mailadres manu.vaes@xtra.works".