Êtes-vous l'Employé Front Office bilingue FR/NL/AN que nous recherchons sur la région de Namur ?
Les tâches principales seront les suivantes :
- Accueillir les visiteurs et les clients avec amabilité et professionnalisme.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et les rediriger vers les départements appropriés.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, e-mail ou en personne.
- Fournir des informations précises sur nos produits, services, tarifs et disponibilités.
- Assurer la gestion des paiements.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients.
- Gérer les réservations, les annulations et les modifications de rendez-vous.
- Assurer la tenue ordonnée et la gestion des documents administratifs.
- Contribuer à maintenir une atmosphère accueillante et professionnelle au sein du bureau.
Profil
Si vous êtes l'Employé Front Office bilingue FR/NL/AN que nous recherchons, vous avez les compétences suivantes:
- Diplômé au minimum d'un bachelier professionnel
- Maîtrise parfaite du français, et du néerlandais (à l'oral et à l'écrit). De très bonnes connaissances en anglais (B2) sont un réel atout.
- Expérience antérieure dans un rôle similaire est un atout.
- Excellentes compétences en communication et sens du service à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les tâches multiples.
- Connaissance des outils informatiques et logiciels de base.
- Capacité à traiter les situations délicates avec tact et discrétion.
Offre
Nous vous offrons :
- Un contrat en intérim en vue d'engagement fixe
- Un horaire à temps plein de jour (horaire systématique tous les samedis)
- Un package salarial attractif qui valorisera vos compétences
Vous vous reconnaissez dans cette offre et souhaitez partager votre passion ? N’hésitez pas à transmettre votre candidature via le bouton « Postuler » ou via le lien.
Si vous connaissez des personnes correspondant à ce profil, n’hésitez pas à leur en parler !
Besoin d’informations complémentaires ? Contactez l’agence de Namur au 081/24.21.72
Vous ne correspondez pas à ce poste ? Consultez toutes les offres de notre agence de Namur :