En tant que Gestionnaire sinistres,, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer les dossiers de sinistres de manière autonome, de l'ouverture à la clôture ;
* Analyser les déclarations et évaluer les responsabilités en fonction des contrats d'assurance ;
* Coordonner avec les experts, les assureurs et les clients pour garantir un traitement efficace des dossiers ;
* Effectuer un suivi rigoureux des dossiers et garantir leur mise à jour dans le système ;
* Fournir des conseils clairs et précis aux clients concernant leurs demandes et leurs droits ;
* Collaborer étroitement avec d'autres départements pour résoudre des cas complexes ;
* Contribuer à l'amélioration continue des processus internes liés à la gestion des sinistres.
En tant que Gestionnaire sinistres, vous avez le profil suivant :
* Vous êtes diplômé(e) en assurances, droit, ou dans un domaine connexe ;
* Vous êtes parfaitement bilingue français/néerlandais, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
* Vous avez une affinité avec le secteur de l'ASSURANCE et une bonne compréhension des produits d'assurance ;
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers la qualité ;
* Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires à la gestion des dossiers ;
* Vous avez un esprit analytique et êtes capable de prendre des décisions éclairées.
Notre client vous offre :
* Un package salarial compétitif et complet, avec divers avantages extralégaux ;
* Un plan de formation approfondi et des perspectives d'évolution réelles ;
* Des horaires flexibles et plusieurs jours de télétravail par semaine ;
* Un environnement professionnel stimulant basé à BRUXELLES.