🎯 Vacature: Senior Onsite Support Engineer @ biotech customer (regio Gent)
📍 Locatie: Volledig onsite in Zwijnaarde
🕒 Startdatum: Zo snel mogelijk
📄 Contract: Initieel 6 maanden (met kans op verlenging)
🗣️ Talen: Nederlands & Engels vereist
🧬 Over de opdracht
Voor onze klant, een toonaangevend biotechbedrijf in volle groei, zijn wij Fujitsu, op zoek naar een ervaren Onsite Support Engineer die het verschil kan maken voor de eindgebruikers op de werkvloer. Je wordt het lokale aanspreekpunt voor IT-ondersteuning en werkt nauw samen met engineers van onze Global Delivery Centers (GDC's).
🛠️ Jouw takenpakket
* Aanspreekpunt voor IT-gerelateerde incidenten van eindgebruikers
* Lokale uitvoering van service requests die fysieke aanwezigheid vereisen
* Troubleshooting in samenwerking met onze remote GDC-teams
* Staging & installatie van laptops en werkplekapparatuur voor nieuwe medewerkers
* Uitvoeren van functionele testen na wijzigingen aan de IT-omgeving
* Ondersteunen van lokale IT-projecten waar "hands & eyes" nodig zijn
🧠 Jouw profiel
* Minstens 10 jaar ervaring in een gelijkaardige end-user support functie
* Hands-on kennis van:
* Windows 10
* Microsoft 365
* Active Directory & Azure AD
* Intune
* Typische end-user management tools
* Je bent klantgericht, zelfstandig én een teamplayer
* Je werkt gestructureerd en communiceert vlot in zowel Nederlands als Engels
💡 Waarom kiezen voor deze opdracht?
* Werken binnen een dynamische en innovatieve biotechomgeving
* Impactvolle rol met veel autonomie en zichtbaarheid binnen de organisatie
* Ondersteuning door Fujitsu, een stabiele IT-partner met wereldwijde expertise
Klaar om mee het verschil te maken? Laat van je horen en solliciteer vandaag nog!