Kortom, we werken aan een impactvolle digitale dienstverlening dankzij onze IT-professionals, securityspecialisten, data-analisten en administratieve talenten. Een IT-avontuur waarvoor we jou graag uitnodigen!
Jij zorgt ervoor dat de IT-diensten van de Stad Antwerpen en haar partners betrouwbaar blijven draaien. Met jouw technische kennis, analytisch inzicht en zin voor samenwerking hou je onze digitale omgeving stabiel, veilig en performant.
Je test en valideert nieuwe releases of infrastructuurwijzigingen en werkt mee aan continue verbetering.
Je werkt samen met leveranciers, architecten en collega-experten om duurzame verbeteringen te realiseren.
Je begeleidt eerstelijnsmedewerkers bij de opbouw van technische kennis en deelt je expertise binnen het team.
Je hebt een sterke interesse in operationeel IT-beheer en begrijpt hoe infrastructuur, netwerken en applicaties samenwerken.
Je bent vertrouwd met ITIL-processen (incident, problem, change, release) en service management- en monitoringtools die bij het uitvoeren van je taken horen
Je kunt logbestanden analyseren, trends herkennen en technische problemen gestructureerd oplossen.
Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en bent graag de verbindende schakel tussen techniek en service.
En bovenal: je werkt Flexibel, Samen, met Goesting en blijft Nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en manieren om het beter te doen. Dan leer je hoe je incidenten analyseert en oplost, changes uitvoert en stabiele IT-diensten garandeert met hulp van ervaren collega’s.
Heb je al ervaring opgebouwd in een technische support- of operationsrol?
Dan neem je zelfstandig incidenten, root cause-analyses en verbetertrajecten op en denk je actief mee over optimalisatie en automatisering.
Sta je stevig in je schoenen als expert?
Dan geef je richting aan onze tweedelijnsprocessen, coach je collega’s en werk je samen met architecten en leveranciers aan structurele verbeteringen en innovaties.
Aanbod Eén team, één doel
Iedereen is aanspreekbaar, en we werken samen als één team aan innovatieve projecten met bangelijke resultaten. Groei met een mentor aan je zijde
Nieuwe collega’s krijgen een mentor die hen wegwijs maakt in onze werking, onze tools en onze cultuur. Daarnaast investeren we continu in opleidingen, kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling. Je vindt er ook een gezellig restaurant en een koffiecorner waar je kan ontspannen, bijpraten of even opladen. Hier voel je de dynamiek van de stad én de energie van een vooruitstrevend team.
Een gratis hospitalisatieverzekering voor jou, je partner en je kinderen
-