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It support engineer

Gand
Dilaco
IT
Publiée le Publiée il y a 20 h
Description de l'offre

Jobdescription:

Als Junior IT support verleen je technische assistentie en ondersteuning met betrekking tot computersystemen, hardware en software. Daarnaast beheer je B2B-aanvragen van onze partners om een kwalitatief serviceniveau te garanderen.


Verantwoordelijkheden :

- Monitor en reageer snel op binnenkomende verzoeken met betrekking tot IT-problemen.

- Assisteren van partners bij B2B aanvragen

- Kennisbank gebruiken/beheren

- Escaleert complexe of onopgeloste incidenten.

- Data management (rapportage)

- Logistics: in/out stock, labeling…

- Staging

- IMAC

- Break & Fix PC & Printers

- Cabling & patching


Profiel:

- Instapniveau IT-vaardigheden

- Schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

-Verantwoordelijk

- Teamgericht

- Probleemoplosser

- Flexibiliteit/bereidheid om in verschillende ploegen te werken

- Talen : ENG op een behoorlijk schriftelijk niveau (Universele taal voor ticketing doeleinden) + de volgende talen (FR/NL)


Werkuren:

- 40u/week planning binnen diensturen : 07:30 - 18:00


Wat bieden wij aan

-Hospitalisatieverzekering

-Maaltijdcheques

-Groepsvezekering

-Ecochèques

-Eindejaarspremie

-Opleidingen + certificaten

-transportvergoeding of bedrijfswagen

-nettovergoeding


Opstart zo snel mogelijk !

Indien interesse, aarzel niet om mij te contacteren: gaelles@dilaco.eu

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