Description de l'emploiVous aurez en charge : - Accueillir et conseiller les clients (en magasin et par téléphone).- Identifier leurs besoins avec une écoute active.- Proposer des solutions techniques et commerciales adaptées.- Élaborer et suivre les offres de prix.- Finaliser les ventes et assurer un suivi client de qualité.- Gérer les commandes clients (encodage, livraison, facturation).- Assurer le lien avec les fournisseurs (commandes, informations techniques).- Participer à la gestion des stocks et à la mise à jour de la base de données.ProfilVotre profil:- Sens commercial et esprit d’équipe.- Bonne organisation et rigueur dans le suivi administratif.- Aisance relationnelle et goût du contact client.- Intérêt pour le secteur chauffage et sanitaire (une expérience est un plus).OffreNous vous offrons : - un job varié, alliant conseil, conception et suivi client- une ambiance de travail conviviale au sein d'une entreprise familiale- l'opportunité d'évoluer dans un environnement en constanté évolutionContactez-nous au 061/ 21 41 40