Description Jouw impact Als Account CTO ben jij de technologische eindverantwoordelijke voor één of meerdere strategische klanten. Je combineert architectuurvisie, operationele maturiteit en stakeholder management op C-level om complexe IT-diensten te sturen en verder te ontwikkelen. Je bent niet enkel adviserend, maar neemt ownership over de volledige lifecycle : van solution design en transformatie tot stabiele operatie en continue verbetering. Jouw verantwoordelijkheden End-to-end ownership van de technologie- en serviceoplossing binnen de klantomgeving Bepalen en uitdragen van de technologische roadmap, afgestemd op de IT-strategie van de klant Leiden van complexe transformaties (multi-tower, multi-vendor, hybride omgevingen) Aansturen en aligneren van architecten en service teams over verschillende domeinen Fungeren als trusted advisor voor IT leadership (CIO/IT Director niveau) Bewaken van servicekwaliteit, risico’s en continue verbetering binnen de operatie Actieve bijdrage aan innovatie en proposal shaping (PoC’s, optimalisaties, nieuwe initiatieven) Technische ondersteuning bij major incidents en structurele probleemoplossing Jouw profiel Minstens 10-15 jaar ervaring in IT, waarvan een significant deel in architectuur, service delivery of transformatie Sterke achtergrond in enterprise architectuur en IT-strategie Aantoonbare ervaring met: Service integration & managed services Incident/problem management en operationele governance Complexe IT-transformaties (cloud, workplace, infra, hybride omgevingen) Je bent een sterke communicator die kan schakelen tussen technische teams en C-level stakeholders Ervaring met proposal shaping, innovatie trajecten en value-based thinking Je neemt ownership, durft te challengen en denkt proactief vooruit Belangrijke randvoorwaarden Je bent vlot Nederlandstalig en Engelstalig Je bent bereid om regelmatig on-site aanwezig te zijn bij klanten in Oost- en West-Vlaanderen Je voelt je comfortabel in een rol met hoge zichtbaarheid en verantwoordelijkheid Wat maakt deze rol uniek? Strategische impact : je zit mee aan tafel bij beslissingen die de IT-omgeving van de klant vormgeven Volledige scope : van presales en transformatie tot run en optimalisatie Complexiteit & uitdaging : werken in enterprise omgevingen met meerdere stakeholders en technologieën Groei & zichtbaarheid binnen een internationale organisatie Waarom deze rol niet voor iedereen is Deze rol vraagt iemand die: Niet enkel adviseert, maar ook effectief ownership neemt in delivery Zich comfortabel voelt in complexe, soms imperfecte omgevingen Zowel strategisch als hands-on kan schakelen Stakeholders durft te challengen en sturen