Support office
Rejoins une startup en pleine croissance et structure le back-office qui soutient la performance de toute l'équipe.
À propos d'Actyve
Actyve combine publicité digitale, automatisation et intelligence artificielle pour aider les entreprises à générer plus de clients et à moderniser leur acquisition commerciale.Notre mission : structurer et automatiser tout le cycle de vente de nos clients, de la génération de leads jusqu'à la signature.Nous sommes en forte croissance et cherchons des profils autonomes, rigoureux et impliqués pour consolider notre back-office et améliorer l'efficacité interne.
Présentation du rôle
Tu seras responsable de toute la partie organisation, suivi administratif et support opérationnel.Ce n'est pas un poste de secrétaire ni d'assistante classique, mais un rôle transversal et structurant, au cœur de l'efficacité de l'équipe.Tu auras un impact direct sur les méthodes, la fluidité, la rigueur et l'amélioration de nos processus internes.Tu es rigoureux(se), organisé(e), tu prends des initiatives, et tu sais faire avancer les choses proprement.
Tes responsabilités principales
* Gérer les aspects administratifs du quotidien (mails, réservations, achats, commandes, agendas, etc.)
* Assurer le bon déroulement de l'onboarding client
* Vérifier la qualité et la cohérence des données dans nos outils (Slack, CRM, tableaux de bord KPI, etc.)
* Suivre les tâches et process internes (Asana / Notion, Slack) et fluidifier la collaboration entre les pôles
* Participer à l'amélioration continue de l'organisation interne : structuration, documentation, templates
* Être le point de contact pour certaines communications clients (WhatsApp, mail, appels, visios)
* Recueillir et structurer les retours des clients ou de l'équipe pour améliorer nos process
* Aider au recrutement et à l'onboarding des nouveaux collaborateurs
* Vérifier que tout est en ordre et proposer des optimisations concrètes
Profil recherché
* Tu es autonome, structuré(e), organisé(e) et réactif(ve)
* Tu sais gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre le fil
* Tu es à l'aise avec les nouveaux outils numériques (Notion, CRM, Slack…)
* Tu comprends rapidement les enjeux, tu simplifies, tu anticipes
* Tu veux construire une organisation efficace, pas seulement exécuter des tâches
* Tu es à l'aise pour échanger avec des clients si nécessaire (WhatsApp, mail, téléphone)
* Bonus : tu as déjà géré un back-office, ou occupé un poste support / opérations dans une structure en croissance
Ce que nous proposons
Rémunération :
* Package attractif avec évolution selon implication et responsabilités
* CDI temps plein, horaire au choix : 38h (20 jours) ou 40h (20 jours + 12 RTT)
Avantages :
* Remboursement km domicile–travail
* Chèques-repas
* Horaires flexibles
* Ordinateur MacBook
* Prise de fonction rapide
Carrière :
* Formation, accompagnement et montée en responsabilité possible
* Poste clé dans une structure en pleine structuration
Environnement de travail :
* Bureau moderne à Bord de Meuse (15 min Liège / Maastricht)
* Centre d'affaires signé Luc Spits Architecte, rooftop, confort premium
* Accès salle de sport dans le bâtiment
* Fruits, café, thé, repas traiteurs disponibles
Culture :
* Ambiance startup jeune, exigeante et bienveillante
* Autonomie, responsabilité, efficacité
Pour postuler
Envoie ton CV à
Type d'emploi : Temps plein
Avantages :
* Chèques repas
* Formation continue
* Indemnité kilométrique
* Ordinateur de fonction
* Salle de sport sur place
Lieu du poste : En présentiel