TECONEX, situee a Beyne Heusay, est une societe active dans le domaine de lelectricite basse tension en Belgique. Fabriquant, important et distribuant divers equipements electriques, TECONEX alimente les grossistes en materiel electrique et declairage et les gestionnaires de reseaux electriques belges. Afin de renforcer notre equipe commerciale externe, nous recherchons un(e) Account Manager pour la Wallonie.
En tant que Account Manager, vous serez linterlocuteur(trice) privilegie(e) de nos clients. En collaboration avec lequipe du service externe, vous serez responsable de la satisfaction de nos clients et de la realisation de nos objectifs commerciaux.
MISSIONS PRINCIPALES
Apres une periode de formation, vous assurez le developpement des portefeuilles clients et la
relation client pour la division Wholesale en Wallonie. Vous tes le contact privilegie du client
avec lequel vous devez etablir une excellente communication et assurer le suivi des transactions. Vous rapportez au Head of Sales .
Font notamment partie des multiples tches de cette fonction :
* Visite de maniere autonome de la clientele existante
* Visite et developpement de prospects, principalement les grossistes en electricite ou eclairage
* Visite et demonstration des produits Teconex aupres des installateurs pour le materiel electrique et/ou eclairage
* Suivi de la politique mise en uvre et des resultats vs. budgets et proposition + mise en uvre de mesures correctives
* Traitement des demandes particulieres emanant des clients
* Politique de pricing, en coordination avec son superieur hierarchique
* Suivi technique et commercial des offres de prix realisees
* Support technique aux clients
* Validation de la rentabilite des projets en coordination avec son superieur hierarchique
* Participation aux foires et evenements locaux
* Suivi des reclamations eventuelles
* Element central de la veille concurrentielle pour la region concernee
* Utilisation actives des systemes CRM de Teconex pour assurer la transparence des processus de vente et documenter les affaires en cours et a venir
* Developpement marketing aupres des installateurs afin d''augmenter la visibilite de Teconex aupres de ce segment
* Administration afferente a cette fonction ;
PROFIL
1. Vous disposez dune experience reussie dans une fonction et dans un environnement similaires
2. Vous avez de solides connaissances en electrotechnique/electricite/eclairage et matrisez le marche
3. Vous appreciez exercer une fonction de gestion de clients incluant les aspects techniques et commerciaux
4. Vous matrisez parfaitement le franais, la matrise du neerlandais est un plus
5. Vous matrisez l''utilisation d''un CRM et tes a l''aise avec la gestion