Data & Quality Technical Leader
Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.
En tant que Data & Quality Technical Leader, vous travaillerez comme de Paradigm auprès de notre partenaire BRUGEL quiest l'autorité bruxelloise de régulation dans les domaines de l'électricité, du gaz et du contrôle du prix de l'eau.
Votre contribution, vos missions :
En tant que Data & Quality Technical Leader, vos principales responsabilités sont les suivantes :
* Assurer la qualité, la fiabilité et l'exploitation stratégique des données de l'organisation tout en jouant un rôle essentiel dans la conception, le suivi et l'amélioration des outils IT, des processus, des reportings et des plateformes internes.
* Agir en tant que référent IT et Data en assurant un rôle de conseil transversal et contribuant activement à la transformation digitale pour une majeure partie au service Energies Renouvelables.
* En tant qu'interface technique et qualitative entre la Région de Bruxelles-Capitale et l'AIB, vous veillerez à l'intégrité, à la cohérence et à la fiabilité des données échangées, et participerez activement aux missions du service.
Gestion et Analyse de Données (Data Management & BI)
* Produire, extraire, transformer, analyser et consolider des données issues de multiples sources.
* Concevoir des datasets standardisés, réutilisables et documentés.
* Développer en collaboration avec la Data Analyst et les différents métiers des tableaux de bord Power BI, rapports statistiques et visuels (KPI, …)
* Automatiser la création, l'intégration, la publication et la mise à jour des données.
* Produire les données, graphiques et analyses utilisées pour la production de rapports et études stratégiques (PV, CHP, CV/GO, statistiques AIB et dérivés, marché, BNB…) et particulièrement les KPI du service Énergies Renouvelables.
Qualité des données (Data Quality Management)
* Surveiller la qualité des données entrantes et sortantes (production, injection, jeux internes).
* Identifier les incohérences, déclencher les actions de correction et valider les ajustements.
* Gérer et documenter les actions correctives avec les parties internes et externes (ex. Sibelga).
* Maintenir et améliorer les plateformes internes de vérification (Greenbox, mappings…).
* Garantir la cohérence, la traçabilité et la conformité des données.
Analyse Fonctionnelle & Gestion de Projets IT
* Identifier les besoins métiers, analyser les exigences et définir les périmètres des projets.
* Apporter un soutien à la rédaction des cahiers des charges, préparer et suivre les marchés publics IT.
* Réaliser ou contribuer aux analyses fonctionnelles et techniques.
* Aider à la coordination des équipes internes, coordonner les prestataires et les équipes projets externes.
* Suivre les audits IT, identifier les non-conformités et superviser les actions de correction.
* Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues.
Support IT – Niveau 2 (Incidents, Problems, Change Management)
* Analyser et traiter les incidents : bugs, anomalies, incohérences, erreurs, …
* Identifier les améliorations nécessaires pour optimiser le support et réduire les délais.
* Coordonner les demandes auprès des prestataires ICT et suivre les actions.
* Documenter le fonctionnement et les correctifs appliqués.
Gestion de la qualité IT (IT Quality & Testing)
* Identifier, analyser, prioriser et pré-valider les demandes d'évolution (change requests).
* Effectuer les tests fonctionnels : UAT, intégration, réconciliation des données.
* Valider les correctifs, évolutions et déploiements en environnement test puis production.
* Maintenir la sécurité d'accès, gérer les droits et contrôler la conformité interne.
Documentation & Optimisation des Processus
* Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle, technique et métier : procédures internes, workflows métiers, guides utilisateurs (back-office / front-office), release notes
* Cartographier, analyser et optimiser les processus internes du service.
* Standardiser les pratiques internes liées à la data, aux outils IT et à la documentation.
Conseil et Expertise Transversale
* Agir comme expert interne IT/Data pour les projets transversaux.
* Conseiller les directions internes sur les bonnes pratiques, évolutions IT et solutions adaptées.
* Apporter une vision stratégique sur le reporting, la data governance, architecture applicative, automatisation.
* Piloter certains projets clés (ex. migration documentaire, évolutions Greenbox).
Cette offre n'est pas ouverte au statut freelance, la consultance ni les agences de recrutement.
Vos expériences et compétences :
* Vous possédez de préférence d'un diplôme de bachelier en informatique ou d'une expérience équivalente. Vous possédez de solides connaissances en systèmes d'information, bases de données, BI, analyse métier, …
* Vous pouvez retomber sur minimum 10 ans d'expérience dans des environnements mélangeants comme le data Management, les analyses fonctionnelles, Business Intelligence, gestion de projets IT, support IT & coordination technique de préférences dans des structures complexes (ex. secteur énergie, IT, CRM, data governance).
* Vous disposez des compétences techniques suivantes : Data analysis, BI, SQL, Power BI, Power Query, Excel avancé, Access, ERP/CRM : Odoo, Développement (VBA, SQL, DAX, notions HTML/CSS/JS, API, Python, C#), Gestion documentaire SharePoint, méthodologies Agile & Waterfall, documentation technique et fonctionnelle
* Vous démontrez des compétences comportementales comme: la capacité à travailler de manière autonome, la résistance au stress, la créativité et l'innovation.
* La connaissance du français est obligatoire, la connaissance de l'anglais et/ou du néerlandais est un atout.
* Parmi vos nombreuses qualités, nous apprécierons particulièrement votre orientation client et solution, votre communication claire et votre sens des priorités
Notre proposition :
Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial très large incluant :
* assurance hospitalisation étendue à l'ambulatoire pour vous et votre famille ;
* assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie) ;
* package de formation(s) ;
* transports publics pris en charge à 100% ;
* abonnement GSM ;
* frais nets mensuels ;
* chèques repas (8 euros) ;
* 37 jours de congé par an (sur base d'un temps plein) ;
* possibilité de télétravail…
Et bien plus encore
* des bureaux facilement accessibles ;
* une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et conviviale ;
* un bon équilibre vie privée - vie professionnelle …
Tenté.e ?
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Le processus de comprendra, entre autres, une rencontre avec votre futur.e manager et un entretien avec votre personne de contact RH, éventuellement suivi d'un assessment.
Vos futurs collègues se réjouissent déjà de votre arrivée