Gestionnaire d'entité Accompagnement de Proximité H/F/X
Référence |Créé le 19 novembre 2025
* Famille de métiers : Activités psychosociales et éducatives / Intervention sociale
Description de l'entreprise
La vision du CPAS est de contribuer à ce que chaque citoyen mène une vie conforme à la dignité humaine.
La mission du CPAS de Jette consiste à répondre aux besoins et demandes des citoyens, en matière d'aide sociale, en les accueillant et en leur apportant le soutien nécessaire, tout en les accompagnant vers une autonomie maximale, dans le respect de leurs différences et de la législation.
A cette fin, le CPAS de Jette promeut le bien-être et les compétences de son personnel et met à disposition des services et des infrastructures de qualité.
Afin de rencontrer sa mission, le CPAS de Jette procède au recrutement d'un gestionnaire de l'entité Accompagnement de Proximité, sous contrat à durée indéterminée, à temps plein, au sein du département de l'Action Sociale.
1. PLANIFICATION ET ORGANISATION AU QUOTIDIEN
Planifier, organiser, coordonner, suivre et, au besoin, adapter les activités quotidiennes de l'équipe et rendre compte à ce sujet dans le but de permettre le déroulement efficace de ces activités.
* Répartir les missions de manière équilibrée entre les collaborateurs
* Mettre au point des procédures ou directives cohérentes
* Rendre compte de l'avancement et des résultats, signaler les points de friction
* Travailler en collaboration avec les responsables de la cellule adulte
* Suivre de près les évolutions législatives (Loi, A.R., circulaires) liées à la fonction
* Organiser et participer activement aux réunions
* Veiller au respect des règlements et aux principes de déontologie
Diriger et motiver les collaborateurs dans le but de les encourager à fournir des prestations optimales, à s'impliquer et à se perfectionner.
* Accueillir les nouveaux collaborateurs et leur transmettre les informations utiles
* Rédiger un plan de formation axé sur les besoins de terrain
* Mener des entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
* Accompagner et coacher les collaborateurs et plus particulièrement enrichir les connaissances des AS en matière de soins de santé, logement, énergie, médiation de dettes, et les possibilités de suivi pour les usagers en termes d'accompagnement social et d'activation sociale
* Être ouvert aux problèmes (individuels) du collaborateur et assurer la médiation en cas de conflits entre les membres du personnel de l'équipe
3. SUPERVISER LES ACTIVITÉS - MAITRISE DES RISQUES (contrôle interne)
Suivre de près les activités au sein de l'équipe dans le but de faire en sorte que les processus de travail et les résultats répondent aux normes de qualité, aux directives et procédures.
* Contrôler la qualité des services fournis au public
* Contrôler régulièrement les prestations de l'équipe, également en fonction du timing, et rapporter un correctif au besoin
* Assurer la lecture et le suivi des rapports sociaux vers le Comité spécial du Service social
* Examiner et résoudre les plaintes (des usagers ou du personnel)
* Donner une attention particulière au suivi des bénéficiaires d'une guidance budgétaire et d'une médiation de dettes : centralisation et mise en place d'un listing des personnes suivies dans le cadre de la Médiation de dettes, contrôle des paiements et des comptes des médiés, suivi des accords conclus auprès des créanciers, ...
* Gestion de différents subsides (Médiation de Dettes, énergie, logement, ...) et en assurer le suivi auprès des organes délibérants
* Gestion des conventions logement (AIS de Jette et LOJEGA) et en assurer le suivi auprès des organes délibérant
* Gestion de l'attribution des logements octroyés par dérogation auprès de l'AIS de Jette et de LOJEGA
* Etre titulaire du diplôme d'assistant social.
* Avoir une expérience en management est un atout.
* Avoir une bonne connaissance des lois réglementant les CPAS.
* Préférence au titulaire du brevet linguistique Selor (art 8 et art 12) requis pour la fonction ;
* Avoir de bonnes connaissances de la seconde langue nationale (FR/NL);
* Supérieur non universitaire
Compétences linguistiques
Français (atout)
* Comprendre : Expérimenté - (C1)
* Écrire : Expérimenté - (C1)
* Lire : Expérimenté - (C1)
* Parler : Expérimenté - (C1)
Néérlandais (atout)
* Comprendre : Expérimenté - (C1)
* Écrire : Expérimenté - (C1)
* Lire : Expérimenté - (C1)
* Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
Engagement contractuel sous contrat à durée indéterminée à temps plein à partir du
* Barème en vigueur (niveau BH1-3 + prime de gestion d'entité ) + possibilité de reprise d'ancienneté acquise auprès d'employeurs précédents
* Remboursement des frais de transport en commun (STIB, De Lijn, SNCB et TEC)
* Mise à disposition de voitures et vélos électriques afin de faciliter les déplacements dans le cadre des activités professionnelles
* Chèques repas
* Régime attractif de congé et de dispenses
* Formations continues dispensées en fonction des besoins évalués dans le service (besoins collectifs et individuels)
* Possibilité de télétravail après une période d'adaptation
Informations supplémentaires
Procédure
* Les candidatures doivent être introduites pour le au plus tard.
* Seules les candidatures introduites via notre bouton de sollicitation seront prises en considération.
* Seules les candidatures complètes (C.V. et copie du diplôme) seront prises en considération.
* Les candidatures seront analysées et les candidats retenus seront invités à un examen écrit.
* Si l'examen est réussi, vous serez convié à un examen oral (maximum 15 jours plus tard).
* Les candidats retenus après l'examen oral seront contactés par téléphone.
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