Introductie
Voor onze klant in de regio Maasmechelen, een toonaangevende internationale speler gespecialiseerd in hoogwaardige technische producten en oplossingen voor uiteenlopende sectoren.
Het bedrijf staat wereldwijd bekend om zijn innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid.
Voor de versterking van het customer service team zoekt onze klant tijdelijk een ervaren Customer Service Medewerker die administratief sterk is en met plezier klanten ondersteunt.
Wie zoeken we?
* Je hebt ervaring in customer service en bent administratief sterk
* Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt van klantencontact
* Zeer goede kennis van Frans of Spaans is een grote meerwaarde
* Je communiceert vlot, bent klantvriendelijk en oplossingsgericht
* Je bent 4/5de of voltijds beschikbaar dit gedurende minstens 2 à 3 maanden
* Je kan snel opstarten
Wat bieden wij je?
* Een tijdelijke tewerkstelling (kan verlengd worden) bij een internationaal bedrijf
* Een aantrekkelijk brutoloon tot €3000/maand (afhankelijk van ervaring) + maaltijdcheques
* Flexibiliteit: 4/5de of voltijds mogelijk
* Een professionele werkomgeving waarin je snel wordt ingewerkt
* De kans om waardevolle ervaring op te doen in een sterke Customer Service afdeling
Functieomschrijving
De focus ligt vooral op administratieve ondersteuning en orderverwerking. Concreet ga je aan de slag met:
* Order entry: correcte invoer en opvolging van bestellingen
* Administratieve taken zoals het verwerken van gegevens, opvolgen van dossiers, documentenbeheer
* Klantencontact (telefonisch & mail) wanneer je zeer goed Frans of Spaans spreekt
* Interne communicatie met sales, logistiek of andere afdelingen
* Ondersteuning van het team tijdens een drukke periode of vervanging