Voor een klant in Huizingen zijn wij opzoek naar een kandidaat Customer Service Agent voor een opdracht van 1 jaar.
Je zal instaan voor het beheer van de klantendossiers vanaf de aanvraag geformuleerd door de klant (aanvraag, offerte, order, prijslijst) tot en met de volledige afwikkeling van het dossier (levering, facturatie, kredietnota);
Je zal samenwerken met de Supply Planner In-house Production en/of Supply Planner External Procurement inzake levertermijn en status van goederen;
Je zal de benodigde exportdocumentatie (COO, LTSD, douanedocumenten,...) opstellen en andere verklaringen, indien nodig met de hulp van aangestelde externe partijen;
Als Customer Service Agent beschik je over volgende eigenschappen:
Je bent in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;
Je hebt een kennis van ERP-systemen waaronder SAP;
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels;
Je denkt kritisch en werkt graag samen in team;
Je hebt een creatieve wil en je bent flexibel ingesteld.
Dit betreft een tijdelijke voltijdse opdracht.
Je zal werken in daguren, 38,5u per week van maandag ten vrijdag.
Aarzel niet en solliciteer online.