Le rôle de Réceptionniste Automobile nécessite une grande expertise et des compétences en communication pour assurer un service client de qualité.
Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion du planning de l'atelier, de la suivie de chaque client tout au long de la prestation, ainsi que de la facturation et de la coordination avec le chef d'atelier.
Vous devez avoir une excellente capacité d'écoute et un sens de l'empathie client. De plus, vous devrez être capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et polyvalence.
L'expérience dans une fonction similaire est essentielle, notamment dans le secteur automobile. Vous devrez également maîtriser les outils informatiques courants.
Nous proposons un contrat à temps plein, un salaire compétitif et une ambiance de travail positive et dynamique. Vous aurez également l'opportunité de décrocher un CDI après une période concluante.
Les principales responsabilités sont :
* Accueillir les clients et gérer leur expérience client
* Gérer le planning de l'atelier et suivre chaque client
* Facturer les clients et coordonner avec le chef d'atelier
* Promouvoir les produits et services complémentaires
Les qualifications requises sont :
* Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire
* Connaissances techniques solides en mécanique ou en service après-vente
* Excellente capacité d'écoute et sens de l'empathie client
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Vous bénéficierez également de :
* Un contrat à temps plein
* Un salaire compétitif