Past deze uitdaging bij jouw talent?
Functie :
1. Je analyseert en monitort de behoeften en verwachtingen van klanten en bouwt duurzame relaties uit.
2. Je adviseert proactief, anticipeert op hun vragen en stelt passende oplossingen of aanvullende services voor.
3. Je vraagt regelmatig feedback bij klanten en implementeert verbetermaatregelen om de kwaliteit van je dienstverlening te verhogen.
4. Je coördineert interventies rond psychosociale risico’s (stress, ongewenst gedrag, conflicten, …).
5. Je bent het aanspreekpunt voor de evaluatie van psychosociale risico’s via enquêtes, workshops en individuele gesprekken.
6. Je ondersteunt het opstellen en uitvoeren van actieplannen voor een veilig en gezond werkklimaat.
7. Je verzorgt trainingen, sensibilisaties en projecten over thema’s als stresspreventie, burn-out, conflictbeheersing en alcohol- & drugbeleid.
8. Je blijft actief je kennis en vaardigheden ontwikkelen om voorop te blijven in psychosociaal welzijn.
Profiel :
9. Je beschikt over een Master in de Psychologie. Een bijkomende gespecialiseerde opleiding als preventieadviseur psychosociale aspecten geeft je kandidatuur een enorme boost!
10. Je kan terugvallen op hands-on ervaring in welzijn op het werk, organisatiepsychologie en/of klinische psychologie.
11. Je hebt inzicht in complexe psychosociale situaties vanuit je studies en praktijkervaring, met het vermogen om die met empathie en objectiviteit te benaderen.
12. Je maakt het verschil met je sterke communicatieve, empathische en analytische vaardigheden.
13. Je bent zelfstandig, klantgericht en gericht op het bevorderen van welzijn op het werk.
14. Je combineert nauwkeurigheid (wet- met aandacht voor regelgeving, dossierbeheer) en openheid voor innovatie, mobiliteit en projectmanagement.
15. Je beschikt over overtuigingskracht en een positieve, ondersteunende aanpak richting collega’s en klanten.
16. Je kan klanten vlot te woord staan in het Nederlands en Frans.
17. Je hebt een Rijbewijs B en bent bereid om te reizen binnen de regio Groot-Brussel.