Aftersales Manager Automotive
Regio Sint-Truiden | Aftersales Manager | Customer Service | Automotive | 1109034
Over de organisatie
Onze klant is één van de vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Zij hebben inmiddels ruim 7000 medewerkers. Dit neemt echter niet weg dat er binnen het bedrijf een warme werksfeer heerst en passie voor het vak en ondernemerschap wordt ten zeerste gewaardeerd.
Jouw nieuwe functie
Als Aftersales Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie en ondersteuning van de aftersalesactiviteiten binnen de vestiging. Je begeleidt en motiveert het team van Service Advisors en Magazijniers, zodat zij hun taken efficiënt en klantgericht kunnen uitvoeren. Je stelt je flexibel op en springt bij waar nodig om de werking van de dienst te garanderen. Je zorgt ervoor dat de merkstandaarden en -procedures correct worden toegepast en blijft continu op de hoogte van nieuwe richtlijnen en updates. Je waakt over een correcte en tijdige facturatie binnen de aftersales en volgt garantieaanvragen en inhaaloperaties nauwgezet op.
Jouw profiel
Samen met onze klant is Hays op zoek naar een Aftersales Manager die zich als een duizendpoot opstelt en een ‘hands-on’ mentaliteit heeft. Je bent een sterke People Manager die het team weet te motiveren en te ondersteunen. Je hebt een grote affiniteit met de automotive sector, een technische achtergrond is een pluspunt. Je bent sterk in plannen, coördineren en adviseren, en je hebt een goed inzicht in de geldende voorschriften rond veiligheid, milieu en bedrijfsvoering. Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk, en weet ook onder druk het overzicht te bewaren. Tot slot ben je een echte teamspeler en spreek je uitstekend Nederlands en vloeiend Frans.
De arbeidsvoorwaarden
Je krijgt een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit en marktleider is. Bovendien leer je iedere dag bij en kun je altijd rekenen op de hulp van je collega’s. Daarnaast krijg je een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Je komt terecht in een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Bovendien bieden ze een goede werk-privébalans. Verder werk je in een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van de andere afdelingen aan de slag te gaan.