BL'Entreprise /bbrpNotre client est un acteur international de la communication urbaine et des solutions innovantes pour la ville connectée. Présent dans plus de 80 pays, il développe des services qui améliorent le quotidien des citoyens tout en s'engageant fortement pour un futur durable et intelligent. /pbLe Poste /bbrpVous êtes au cœur du service client et vous : /pulliTraitez les demandes d'abonnement et les changements administratifs /liliAssurez le suivi des courriers, mails et appels entrants /liliApportez un soutien efficace aux clients et aux agents sur le terrain /liliRésolvez les problèmes rencontrés via les outils internes /liliAccueillez physiquement les clients en boutique avec professionnalisme /liliGérez votre organisation pour répondre rapidement et précisément /li /ulbLe Profil /bbrpVous êtes : /pulliCourtois et calme, même sous pression /liliOrganisé et rigoureux dans le suivi des dossiers /liliFrançais, anglais et néerlandais (oral et écrit) - OBLIGATOIRE /liliSensible aux enjeux du marketing et de la communication (atout) /liliMotivé par le contact client et le travail en équipe /li /ulbL'offre /bulliContrat intérimaire avec possibilité d'évolution vers un CDI si coup de coeur /liliRémunération attractive avec avantages (chèques-repas, écochèques) /liliRemboursement à 100 % des frais de transport en commun /liliHoraires fixes de 9h à 18h en boutique, dans un quartier dynamique /liliFormation continue dans une entreprise à la culture bienveillante et innovante /li /ul