Description de fonction Pour une société de vente de véhicules neufs et d'occasions, nous recherchons un/e conseiller/e commercial/e.
Vos tâches:
Réception des prospects sur site
Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le conseil d’administration
Suivi des leads entrants
Conseiller le prospect en ayant détecté, parle questionnement et l’écoute active, tous ses besoins
Négocier de manière assertive, mais jamais agressive
Proposer tous les services liés à la vente d’un véhicule
Répondre aux demandes par téléphone
Assurer le suivi commercial jusqu’à pleine satisfaction du prospect ou du déjà client
Répondre à toutes les exigences administratives afin de soumettre un dossier complet aux services internes
Documenter tous les entretiens commerciaux dans l’outil informatique
Contribuer au bon état d’esprit sur site et en centrale
Respecter le règlement de travail et tous les process liés au bon déroulement des affaires
Remonter en interne toutes les remarques visant à améliorer la qualité des services rendus aux clients
Profil Une expérience de 2 à 5 ans dans le secteur de la vente
-La passion ou l’expérience dans le secteur de l’automobile serait un atout supplémentaire-
Bonne présentation et bon sens de l’accueil
Poli, courtois et souriant
Sympathique et optimiste
Communication aisée
Capacité de convaincre
Ecoute attentive et active
Capacité à reproduire, après formations, les étapes de la vente nécessaires à satisfaire au mieux les besoins d’un futur client
Organisé et ordonné
Respectueux des valeurs, des règles et des process de l’entreprise
Maîtrise des techniques de vente
Assertif et pas agressif
Motivation à travers les résultats, mais aussi la satisfaction du client
Aimant travailler en équipe
Offre Nous vous proposons de travailler dans une société familiale de plus de 40 ans, dynamique et très compétitive.
Un salaire (fixe + variable) à la hauteur de vos performances et ceci dans un cadre jeune et professionnel.
En concertation avec le responsable commercial, possibilité de homeworking pour effectuer les offres, recontacter les prospects (suivi des leads), etc…
#J-18808-Ljbffr