Description de l’entreprise
Notre partenaire est un concessionaire possédant une large gamme de véhicules haut de gamme, neufs ou d'occasions. Il est présent sur NIVELLES, WAVRE & GENAPPE.
Description de l’emploi
Nous recrutons pour Nivelles, Genappe ou Wavre.
En tant que Réceptionnaire avec expérience dans le secteur Automobile, vous êtes en charge des tâches suivantes :
-Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients ;
-Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients ;
-Vous êtes capable d’identifier les besoins des clients ;
-Vous gérez l’organisation et la planification des rendez-vous ;
-Vous établissez les plannings de réparation en atelier ;
-Vous préparez les ordres de réparations à destination des mécaniciens ;
-Vous établissez la facturation ;
-Vous restituez le véhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués.
Exigences du poste
-Vous avez une expérience en tant que réceptionnaire automobile.
-Vous disposez de préférence de bonnes connaissances/affinités techniques en mécanique automobile.
-Vous accordez une grande importance à la satisfaction clients.
-Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
-Vous faites preuve d’une grande capacité d’organisation et vous avez une bonne résistance au stress.
-Vous vous avez une excellente expression orale en français.
Arbeidsvoorwaarden
Un CDI à la clé !
Un package adapté à votre expérience (possibilité de voiture de société)