Votre nouveau rle
En tant que Customer Service, vous tes la premiere personne de contact pour les clients de la societe tant par telephone que par e mail. Votre rle est dassurer le suivi quotidien de lavancement des commandes clients (Track and Trace) et de repondre aux differentes demandes et/ou problemes rencontres par le client tout en cherchant des solutions a long terme.
Enfin, vous devrez communiquer aux commerciaux les differentes informations recoltes par les nouveaux clients.
Votre profil
Vous avez lesprit dequipe, vous tes polyvalent(e), dynamique et proactif(ve). Vous tes titulaire dun diplme et/ou vous possedez une premiere experience dans une fonction similaire. Vous justifiez dun excellent niveau en allemand, en anglais et en franais afin de pouvoir delivrer un service client de qualite.
L''entreprise vous offre
Vous travaillez dans un environnement dynamique et collaboratif. La societe vous offre un interim en vue de CDI ou bien un CDI directement. Vous beneficiez dun package salarial attrayant (2800 4000) ainsi que divers avantages extralegaux.
Votre nouvelle societe
Cette entreprise basee a Eupen est reconnue a linternationale dans le domaine du transport.
Que faire maintenant ?
Interesse(e) par ce job de Customer Service ? Postulez en ligne des maintenant !
Cette offre demploi ne correspond pas totalement a vos attentes ? Nhesitez pas a contacter Noemi Zandona (010/ 396 634) !