Job description
Afhankelijk van de positie waarvoor je wordt ingezet, bestaat je takenpakket uit een mix van onderstaande verantwoordelijkheden:
1. Order & Voorraadbeheer (CRP): Je analyseert klantdata en stockgegevens om de bevoorrading voor grote retailers aan te sturen. Je maakt inschattingen per artikel en voert deze orders accuraat in SAP in.
2. Customer Service: Je bent het aanspreekpunt voor interne stakeholders (Sales, Magazijn, Planning) en externe klanten. Je beantwoordt (logistieke) vragen over beschikbaarheden, leverdata en orderstatussen.
3. Transportplanning: Je boekt transporten in via SAP, wijst deze toe aan de juiste transporteurs en volgt de afzet naar de distributiecentra op.
4. Klachtenbehandeling: Je ontvangt en onderzoekt logistieke klachten en zoekt naar de root cause om toekomstige fouten te vermijden.
5. Administratieve Ondersteuning: Je beheert transportdocumenten en het bijhorend archief, je ondersteunt bij palletmanagement en helpt bij de administratieve aansturing van en naar externe overflowmagazijnen.
Profile
Wie zoeken wij?
6. Je volgt een hogere opleiding, een logistiek gerichte opleiding is een plus.
7. Je bent nauwkeurig, vlot in communicatie en beschikt over cijfermatig inzicht.
8. Je kan vlot met MS Office werken, Excel kent voor jou geen geheimen (functies, grafieken, draaitabellen). Ervaring met een ERP pakket (bv. SAP) is een plus.
9. Talenkennis: Je staat klanten en collega’s vlot te woord in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een plus.
10. Je bent minimum 4 weken beschikbaar om te werken