Omschrijving vacature
Functieomschrijving:
Voor onze klant in Knokke zoeken we een receptionist(e) die het aanspreekpunt is tijdens het verblijf van de gasten in het hotel. Jouw taken:
* Warm en professioneel onthalen van gasten aan de receptie
* Je zorgt voor een feilloze check-in en check-out van de hotelgasten
* De reservatieaanvragen die per mail of telefonisch aankomen, beantwoord je en verwerk je
* Je helpt de gasten met enthousiasme als ze vragen hebben over de streek, activiteiten en evenementen
* Je zorgt voor een unieke gastenbeleving dankzij jouw optimisme en vlotte omgang met mensen
* De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
* De facturen voor de verblijfskosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
Uw profiel
Jouw profiel:
* Bij voorkeur heb je enige ervaring, maar het is geen must
* Je denkt pro-actief en beschikt over een hands-on mentaliteit
* Je voorkomen is verzorgd
* Als persoon ben je servicegericht en klantvriendelijk
* Sociaal ben je sterk en je communiceert vlot
* Je kan tegen een gezonde dosis stress
* Nederlands, Frans en Engels zijn vloeiende talen voor jou
* Je bent flexibel en hebt een commerciële ingesteldheid
* Ten aller tijde bereid zijn om uw collega's te helpen
Aanbod klant
Aanbod:
Binnen deze vacature kunnen wij jou het volgende aanbieden:
* Je komt terecht in een heel tof team dat steeds klaarstaat om elkaar te helpen en bij te staan
* De werksfeer in het hotel is zeer gemoedelijk en familiaal, met een vlotte en rechtstreekse communicatie met alle diensten
* Interim met optie vast
* Mooie verloning
* Werken in shiften van 7u45 tot 15u45 OF 15u30 tot 23u30
Spreekt deze vacature als receptionist(e) je enorm aan? Stuur dan snel je cv door naar knokke@daoust.be.