Description
Ben jij een ervaren Manager commerciële binnendienst, Teamleader binnendienst of Manager sales support met sterke people skills en een passie voor structuur, klantgerichtheid en resultaat?
Dan is dit jouw kans om een sleutelrol op te nemen binnen een groeiende organisatie.
Jouw functie als Manager Commerciële Binnendienst:
Als Manager commerciële binnendienst stuur je een team van ongeveer 15 medewerkers aan binnen commerciële en administratieve processen. Jij bent de spil tussen klanten, interne teams en management.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Leiding geven, coachen en motiveren van het commerciële en administratieve binnendienstteam
* Bewaken en verbeteren van klantentevredenheid, servicelevels en aftersales
* Optimaliseren van processen, procedures en werkmethodes
* Opvolgen van KPI’s, prestaties en teamresultaten
* Vertalen van strategische doelstellingen naar concrete acties
* Nauwe samenwerking met het management en rapportering aan de directie
Deze functie is ideaal voor wie ervaring heeft als teamleader binnendienst, coördinator commerciële administratie of manager sales support.
Company
Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie met een sterke focus op kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking. Binnen het bedrijf wordt veel belang gehecht aan efficiëntie, teamspirit en continue verbetering.
Profile
Wie ben je als Manager Sales Support:
* Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
* Aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie
* Sterke people manager met coachende leiderschapsstijl (reeds ervaring met het coachen van 10 à 15 werknemers)
* Analytisch en organisatorisch sterk
* Goede kennis van MS Office (Excel is een plus)
* Stressbestendig, besluitvaardig en communicatief sterk
* Klantgericht en procesmatig ingesteld
Offer
Je komt terecht in een stabiele en professionele werkomgeving met veel autonomie en verantwoordelijkheid.
Het aanbod:
* Aantrekkelijk loon tussen € 5000 - € 5200 (afhankelijk volgens ervaring)
* Bedrijfswagen met tankkaart
* Laptop en smartphone
* Maaltijdcheques en ecocheques
* Groeps- en hospitalisatieverzekering
* Eindejaarspremie en vakantiegeld
* 39-urenweek met 9 ADV-dagen
* Extra verlofdagen naargelang anciënniteit
* Cafetariaplan en extra voordelen via een voordelenplatform
* Vergoeding woon-werkverkeer of fietsvergoeding
* Vast contract van onbepaalde duur (voltijds)