En tant que Call Agent, vous rejoignez le call center qui assure le contact de première ligne. Le centre de contact utilise différents moyens de communication (téléphone, mail, web forums, chat) pour fournir des solutions, des conseils et des renseignements vis-à-vis de questions administratives et techniques. Concrètement, en tant qu’agent du centre de contact, vous répondez aux questions des citoyens, utilisateurs et entreprises et assurez le suivi administratif. Vous informez et conseillez vos interlocuteurs pour résoudre leurs problèmes. Si nécessaire, vous transférez leur appel vers la personne appropriée. Vous veillez à acquérir et à actualiser vos connaissances des règles et procédures à utiliser. Tu es parles couramment le français Tu as une excellente présentation Tu as déjà travaillé pour des events Tu es souriant.e et accueillant Tu es poli.e, motivé.e et disponible jusqu'au 28/10 de 9h à 17H Intéressé.e ? N'hésitez plus et postulez ! Tu rêves d’un kot plus grand ? Tu veux voyager pour oublier le stress des examens ? Ou tu as besoin d’argent pour arrondir tes fins de mois ? Lance-toi dans la vie active et gagne de l’argent avec les jobs d’étudiant de chez Daoust ! Tu peux compter sur une grande variété de jobs partout en Belgique, dans tout type de secteurs (horeca, bureau, retail, industrie, logistics, cleaning, events…) et tout type d’entreprises (privées ou publiques).