Sleutelfunctie in vlootbeheer gezocht
Heb je een passie voor service, structuur én klantgerichte werken? Dan ben jij misschien de Fleet & Contract Manager die wij zoeken. Als leider in de wereld van intralogistieke oplossingen bieden wij jou de kans om je skills te laten zien en te groeien binnen een innovatieve organisatie.
Als Fleet & Contract Manager Service ben je verantwoordelijk voor het beheren van een vloot van meer dan 5000 toestellen. Je bent de expert op het gebied van onderhoudsvoorstellen, contractbeheer en facturatie. Je bent de verbinding tussen service, klant en techniek en brengt creativiteit en analytische vaardigheden samen.
De taken van dit geheimagent
* Je stelt onderhoudsvoorstellen op maat op in nauwe samenwerking met het sales team.
* Je bewaakt kosten en prestaties van onderhoud en grijpt proactief in waar nodig.
* Je onderhoudt sterke relaties met key accounts en zorgt voor regelmatige evaluaties.
* Je volgt schadedossiers op en ondersteunt klanten bij een vlotte afhandeling.
* Je werkt mee aan de ontwikkeling van nieuwe serviceconcepten en optimaliseert interne processen.
* Samen met het administratie-team zorg je voor een correcte afhandeling van contracten en facturatie.
Functie-eisen
* Je beschikt over een bachelor-diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
* Je hebt 5-10 jaar ervaring binnen contractmanagement, idealiter binnen leasing/fleet.
* Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
* Je denkt analytisch, bent resultaatgericht en KPI-gedreven.
* Je voelt je als een vis in het water in klantgerichte omgevingen en weet goed te onderhandelen.
* Je denkt proactief mee, durft ook out of the box denken en communiceert vlot en tijdig naar alle stakeholders.
* Je werkt gestructureerd, stelt prioriteiten en bewaakt het overzicht.
* Je beheerst het MS Office-pakket, vooral Excel. Kennis van SAP is een troef.
* Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels.
Informatie over de baan
* Een veelzijdige en autonome functie met impact binnen een technisch innovatieve omgeving.
* Een aantrekkelijk salaris met een ruim pakket aan extralegale voordelen.
* Bedrijfswagen en de mogelijkheid tot hybride werken.
* Een voltijdse werkweek (40u) met extra ADV-dagen voor een gezonde work-life balans.
* Een dynamisch team waar jouw ideeën en input welkom zijn.