Votre fonction
En tant que réceptionnaire en carrosserie, vous êtes le lien essentiel entre l’atelier et le client. Votre mission principale est d’assurer un suivi irréprochable, de l’accueil du client jusqu’à la restitution de son véhicule.
Tâches principales :
* Recevoir les clients, écouter leurs besoins et les guider dans leurs démarches.
* Répondre et gérer les appels téléphoniques entrants.
* Assurer les contacts et la coordination avec les compagnies d’assurance.
* Effectuer la facturation, gérer les paiements et suivre les créances.
* Contrôler l’avancement des dossiers et veiller à leur clôture correcte.
* Organiser la remise du véhicule réparé au client dans les meilleures conditions.
Votre profil
Profil recherché :
* Vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience en réception atelier, idéalement dans le domaine automobile ou carrosserie.
* Vous possédez d’excellentes aptitudes relationnelles et un réel sens du service.
* Vous êtes rigoureux(se), structuré(e) et capable de travailler de façon autonome.
* Vous maîtrisez les outils informatiques usuels.
* La connaissance des procédures assurances/experts est un plus.
* Vous êtes détenteur du permis B.
Ce que nous vous offrons
Ce que nous offrons :
* L’opportunité de rejoindre un acteur solide du secteur automobile, en pleine croissance.
* Un environnement de travail agréable et professionnel.
* Une fonction polyvalente et dynamique.
* Une rémunération adaptée à vos compétences et à votre expérience.