Chaine de magasins spécialisés dans la vente d'articles de quincaillerie et de bricolage recrute pour assurer son développement un(e) cassier(e).
Description de fonction
Assurer le bon accueil de la clientèle dans la surface commerciale.
Tenir les caisses de manière sérieuse et responsable.
Gérer la rapidité et la qualité des passages à la caisse.
Assurer le service à la clientèle en vue de développer la satisfaction et la fidélisation.
Gérer les documents liés à l'activité des caisses (rapports de caisses, bons de commandes clients,...) et des mouvements de fonds.
Veiller à la bonne tenue des espaces caisses (rangement, propreté,...).
Gérer les retours marchandises et régler les éventuels litiges avec la clientèle.
Veiller au bon fonctionnement du matériel et à la tenue du stock des fournitures.
Gérer et communiquer les anomalies d'encodages et d'étiquetages.
Transmettre les informations et les communications aux personnes concernées.
Description du profil
* Vous êtes accueillant(e) et vous avez le contact facile
* Vous êtes intéressé(e) par le travail de caisse
* Vous êtes précis(e)
* Vous êtes disposé(e) à travailler les week-ends et jours fériés
Enseignement secondaire supérieur ou assimilé
Vous avez, au minimum, une expérience de 2 ans comme caissier(e) confirmé(e).
Vous avez une connaissance ou de l'expérience dans le domaine du bricolage.
Vous avez le sens du commerce, via un service de qualité et de proximité.
Vous avez le sens du service client (qualité de l'accueil, disponibilité, écoute, service et conseil) afin de développer la satisfaction de la clientèle.
Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques.
Nous offrons
CDD en vue d'un CDI
Travail dans une équipe active et à dimension humaine.
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