Conseiller commercial français allemand (H/F/X)
Publiée le 22/08/2025 - Référence : 1498770
Secteur : Télécommunications
Contrat : Intérimaire avec option sur durée indéterminée
Poste à pourvoir
Responsabilités et missions
Vous êtes conseiller clientèle ?
Nous recherchons un candidat compétent pour travailler dans une entreprise à Gosselies, capable de communiquer facilement en allemand.
Responsabilités :
* Gérer les appels entrants et les demandes de renseignements des clients dans un environnement multicanal (appels téléphoniques, e-mails, chat en ligne) en français et en allemand.
* Fournir des informations précises sur nos produits, services et politiques aux clients.
* Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant de manière professionnelle, courtoise et efficace aux questions et préoccupations des clients.
* Résoudre les problèmes des clients de manière proactive et en temps utile.
* Identifier les opportunités de vente et promouvoir nos produits et services additionnels, le cas échéant.
* Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes des clients.
Lieu de travail
Profil recherché
Métier
Relation commerciale auprès de particuliers
Expériences, langues et qualifications
Niveau d'études
* Primaire
Expérience
Niveau d'expérience : Exigé
Relation commerciale auprès de particuliers : Pas d'expérience requise
Conditions du poste
Type de contrat : Intérimaire avec option sur durée indéterminée
Date de début : À définir
Date de fin : Non spécifiée
Rémunération et avantages :
* Régime de travail : Temps plein, 38h/semaine avec petite flexibilité, horaires de jour.
* Salaire : Selon la grille de la CP 200 (échelle de rémunération 1, catégorie B).
* Prime bilingue : 70€/mois.
* Ecochèques : 250€ (au prorata).
* Environnement de travail dynamique et convivial.
* Possibilité de travailler avec une clientèle internationale diversifiée.
Ce poste vous intéresse ? Postulez dès maintenant !
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