Customer service medewerker
Menen | Klantgericht | Tijdelijk | Administratie | Opvolging | NL/EN | 1112200
Over de organisatie
Het bedrijf is al meer dan 75 jaar actief in de outdoor uitrusting en creëert oplossingen om de avonturen in het leven te vereenvoudigen. Ze ontwerpen en ontwikkelen slimme, stijlvolle producten die milieuvriendelijk, kwaliteitsvol, veilig en gemakkelijk in gebruik zijn.
Jouw nieuwe functie
In deze functie ben je het aanspreekpunt van de klanten (B2B) en streef je naar een optimale klanttevredenheid. Je staat in voor de opvolging en verwerking van de binnengekomen orders en betalingen van A-Z. Je functie omvat 70% administratie en 30% commercieel werk. Tot slot ga je klantgericht om met eventuele problemen en sta je in voor het registreren, begeleiden en opvolgen van retours.
Jouw profiel
1. Bachelor of Master met relevante ervaring
2. Goede kennis Nederlands en Engels, kennis Frans is een pluspunt
3. Goede kennis MS-Office
4. Bij voorkeur al ervaring met een ERP-pakket
5. Organisatorisch sterk persoon
6. Je kan vlot prioriteiten stellen om het gewenste resultaten te behalen
De arbeidsvoorwaarden
7. Aantrekkelijk verloning tussen € 2500 en € 3200 bruto/maand
8. Maaltijdcheques
9. Groepsverzekering
10. Hospitalisatieverzekering
11. 9 adv-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen
12. Een gezonde work-life balance
13. Sterke inzet op samenhorigheid
14. Tijdelijke functie tot september 2026