Description de fonction
Pour l'un de nos clients, un célèbre établissement hôtelier de Durbuy, nous recherchons un.e réceptionniste Bilingue néerlandais/français.
Profil
Votre mission
En tant que réceptionniste bilingue, vous serez le premier contact des clients et veillerez à leur offrir un accueil chaleureux et un service irréprochable.
Vos principales tâches incluront :
✅ Accueillir et renseigner les clients en français et en néerlandais (anglais est un atout).
✅ Gérer les réservations et l’enregistrement des arrivées/départs.
✅ Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e-mail.
✅ Assurer un suivi efficace des demandes et des besoins des clients.
✅ Encaisser les paiements et gérer la facturation.
✅ Collaborer avec les différents services de l’hôtel (ménage, restaurant, maintenance, etc.).
✅ Maintenir un espace d’accueil propre et professionnel.
Offre
- Une mission intérim en vue d'un engagement
- Un contrat de 24h semaine réparti sur 3 jours par semaine ( pas d'horaires fixes)
Horaires :
Matin : 07h - 15h
Après-midi : 15h-23h
Renfort journée : 10h-18h