Functieomschrijving
Als Service Technieker ben je een belangrijke schakel binnen de buitendienst en ben je verantwoordelijk voor een vast klantenbestand in jouw regio. Je beschikt over technisch inzicht, specifiek met betrekking tot verbrandings- en/of elektromotoren, en speelt een cruciale rol in het snel en efficiënt oplossen van technische storingen bij klanten. Daarnaast voer je ook regelmatig onderhoudswerkzaamheden uit.
Verantwoordelijkheden:
- Uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden bij klanten.
- Analyseren en oplossen van technische storingen ter plaatse.
- Klanten informeren over de werkzaamheden en aanvullende uitleg geven waar nodig.
- Rapporteren aan de Serviceplanning over de uitgevoerde en geplande werkzaamheden.
- De benodigde onderdelen en gereedschappen inschatten, controleren op beschikbaarheid en indien nodig bestellen.
- Werkbonnen opmaken en zorgen voor een correcte afhandeling en administratie.
- Beheren van de voorraad in je bestelwagen om altijd voorbereid op pad te gaan.
- Klantenfeedback verzamelen en doorgeven aan de afdelingen Technical Support en Serviceplanning voor verdere optimalisatie.
Vereisten
- Technisch aangelegd en bij voorkeur een opleiding gevolgd in mechanica, autotechnieken, elektromechanica of onderhoudstechnieken – of gelijkwaardig door ervaring.
- Kennis van heftrucks is handig, maar niet noodzakelijk.
- Sterk communicatief en in staat zich aan te passen aan elke gesprekpartner.
- Safety First: veilig werken is voor jou geen taak maar een attitude (net als friendship en dedication!)
- Gezonde dosis assertiviteit.
- Géén 9-to-5-mentaliteit en bereid je te verplaatsen naar een andere regio om een collega te ondersteunen.
- Rijbewijs B is een must.
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Aanbod
- Een job waarbij autonomie centraal staat en je een team achter je hebt om jouw doelstellingen te realiseren.
- De producten behoren tot de top en deze werkgever geeft je dan ook de beste ondersteuning om een ‘top service’ te leveren.
- Daarnaast geniet je van een mooi salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.