Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde SAP-support om ons IT-team te versterken.In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt binnen IT voor onze eindgebruikers en los je hun problemen snel en efficiënt op. Je ondersteunt de functionaliteit van verschillende SAP-modules door gebruikersvragen te beantwoorden en begeleiding te bieden. Je monitort niet zelf, maar bent voor onze externe SAP-partner het eerste aanspreekpunt voor technische zaken. De verzoeken en incidenten die via ons ticketsysteem geregistreerd worden, beheer je en los je zo snel mogelijk op. Daarnaast ondersteun je ook bij het oplossen van EDI-problemen en meer algemene IT-support. Je hebt reeds ervaring met SAP-ondersteuning of een vergelijkbare rol. Je staat altijd klaar voor de eindgebruikers en doet er alles aan om hun problemen zo snel mogelijk op te lossen. Je hebt goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels. Je bent geduldig, flexibel ingesteld en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Communicatie, Engelse taal, Frans, Nederlands, SAP