Introductie
IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele noden. Bij ons kan en mag je groeien en leren, kortom floreren in jouw job. Sounds good? Op vandaag hebben wij reeds 180 fijne collega’s op project. Om ons team verder te versterken zijn we momenteel op zoek naar een Data Analyst Dynatrace (m/v/x) om aan de slag te gaan bij onze klant in Antwerpen.
1. Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
2. Duurtijd: Lange termijn
3. Regio: Antwerpen
4. Fulltime
Functie
De Functionele Data-analist speelt een cruciale rol binnen het QA-team van het project en rapporteert aan het hoofd van het QA-team. Het project zorgt voor geavanceerde automatisering van de terminal. Een combinatie van interne en externe software wordt aangepast aan de behoeften van de terminal. De software moet ervoor zorgen dat de terminal stabiel presteert. Om dat prestatieniveau te halen, moeten we de logbestanden van meerdere applicaties analyseren en de operationele gegevens in de verschillende systemen analyseren, zodat we:
5. Fouten in de applicaties en met name in de koppeling tussen applicaties kunnen opsporen
6. De operationele prestaties van de terminal in het lab en buiten op de echte terminal te bepalen en oorzaken te vinden wanneer de prestaties niet aan de verwachtingen voldoen
7. De algehele kwaliteit van de software te bepalen, trends tussen versies te zien op bijvoorbeeld foutcodes
8. Dashboards te bouwen om de operationele prestaties van de terminal te tonen vanuit het oogpunt van software- en terminaloptimalisatie
9. Cross-applicatiequery’s te bouwen om gevallen van slechte terminal- of applicatieprestaties te vinden en vervolgens gevallen/problemen te vinden die hebben bijgedragen aan die slechte prestaties
10. Ad-hocanalyses uitvoeren om de oorzaken van een probleem te vinden
In deze functie speel je een cruciale rol in het team dat verantwoordelijk is voor het verwerken van gegevens uit applicatielogbestanden, het invoeren van de gegevens in Dynatrace, het bouwen van dashboards, het bouwen van ad-hocquery’s, enzovoort. Dit betekent dat je een expert moet zijn op het gebied van Dynatrace en praktische kennis moet hebben van het importeren van logbestanden via LogStash. We zijn op zoek naar een nieuwsgierig persoon die gegevens wil analyseren en problemen (en de oorzaken daarvan) wil ontdekken die anderen nog niet hebben opgemerkt, en die dit goed kan communiceren met het projectteam en het operationele team. Je werkt nauw samen met de software-, Operations-, Equipment- en IT-teams om ervoor te zorgen dat de dashboards en queries onze gezamenlijke analyse ondersteunen om de software- en terminalprestaties te verbeteren.
11. Onderhoud en uitbreiding van de Dynatrace-dashboardomgeving, zodat deze de (log)gegevens van de verschillende applicaties opneemt en de gegevens van die applicaties aan elkaar koppelt om applicatieoverschrijdende analysequery’s te kunnen bouwen.
12. Bouwen/uitbreiden van dashboards (een continu proces om ze verder te verrijken) om zowel de softwarekwaliteit als de prestaties van de operationele terminal weer te geven.
13. De gegevens buiten de reguliere queryverzoeken om ontginnen. Een intrinsieke drang hebben om met de gegevens te werken en deze te verrijken.
14. Contact onderhouden met het software-, operations-, apparatuur- en operations-supportteam om hen te ondersteunen bij hun behoefte aan gegevensanalyse.
Functie-eisen
15. Idealiter opgeleid tot BSc-niveau of hoger in computerwetenschappen, of gelijkwaardige kennis/ervaring.
16. Minimaal drie jaar ervaring met het opzetten en/of beheren van een veeleisende en dynamische data-analyseomgeving met behulp van Dynatrace.
17. Analytisch denkvermogen met focus op het leveren van goed gedocumenteerd werk.
18. Eerdere ervaring met Dynatrace is een must, minimaal 3 jaar. De vereiste Dynatrace-ervaring moet betrekking hebben op het werken met logbestanden en data-analyse “hoe komt het dat…”. We zijn niet op zoek naar een Dynatrace Infrastructure-monitoringspecialist als zodanig.
19. Ervaring met SQL en PowerBI is een pluspunt.
20. Goede organisatorische en coördinerende vaardigheden.
21. Goede communicatieve vaardigheden en kritisch denkvermogen.
22. Een goed begrip van containerterminalprocessen en TOS-systemen heeft sterk de voorkeur.
23. Uitstekende kennis van het Engels, sterke voorkeur voor vloeiend Nederlands.
24. Mogelijkheid om zelfstandig naar de containerterminal (Oudedijkweg 2514, 2040 Antwerpen) te komen, zonder gebruik te maken van het openbaar vervoer.
25. De mogelijkheid om op locatie te werken heeft sterk de voorkeur, maar werken op afstand is ook mogelijk.
Aanbod
Wat er bijkomt
Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, … Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met laad- of tankkaart aan.
Wat echt telt
Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen! Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals.
Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen!