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Mission du poste
En tant qu'employé administratif, vous êtes la personne de contact privilégiée pour les patients. Dans ce cadre, vos responsabilités sont variées : Vous accueillez les patients, vous répondez à leurs questions et transmettez les éventuels messages ou informations. Vous traitez les appels téléphoniques ; Vous gérez la prise de rendez-vous (radiographie, scan), le courrier entrant et sortant; Vous mettez à jour les dossiers des patients et recherchez des dossiers externes aux cliniques ; Vous frappez des protocoles Vous gérez l’archivage des dossiers et divers documents; Diplôme de Secrétaire Médicale Expérience est un atout Bilinguisme obligatoire (FR/NL) – oral et écrit Dynamisme, sens de l’accueil et motivation Ponctualité et flexibilité Esprit d’équipe Résistance au stress et discrétion Aime le contact patients Nous vous offrons un contrat à durée déterminée avec des horaires variables entre 7:45 et 18:00.Outre une rémunération barémique garantissant une évolution salariale annuelle, une prime de fin d’année, ainsi qu’une sécurité de l’emploi au sein d’un hôpital qui place le patient et son personnel au centre de ses préoccupations, nous vous offrons : Un travail dans un hôpital accrédité JCI , gage d’un engagement dans la qualité des soins, la sécurité du patient et le professionnalisme de nos équipes Une assurance hospitalisation DKV en Belgique et à l’étranger Formations internes et externes Formations linguistiques gratuites en groupe ou en immersion Abonnement téléphonique pris en charge par l’employeur après réussite d’un test de bilinguisme Prise en charge par l’hôpital d’une partie du coût des repas 1 jour de congé d’ancienneté supplémentaire tous les 5 ans, sans limite maximale Frais de transport pris en charge (abonnements transports en commun, vélo, voiture) Des avantages exclusifs grâce à Benefits@Work sur des marques attractives, permettant de profiter de réductions tout au long de l’année Programme bien-être et organisation de défis sportifs et de cours collectifs gratuits (Crossfit, SquadEasy,Run@Work) Intéressé(e) ? Envoyez votre lettre de motivation et curriculum vitae via notre site internet ! La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l’Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l’origine, l’âge, l’orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d’éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes. Les Cliniques de l’Europe forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu’hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux et ce, sur nos trois sites : Ste-Elisabeth à Uccle, St-Michel à Etterbeek/Quartier Européen et le Bella Vita Medical Center à Waterloo. Grâce à une collaboration étroite entre nos 300 médecins spécialistes et nos 1.800 membres du personnel, nous prenons en charge chaque jour près de 2.500 patients pour poser un diagnostic précis, offrir un traitement adapté ainsi que des soins appropriés et personnalisés. Pour ce faire, nous utilisons des technologies médicales de pointe, dans une infrastructure moderne qui nous permet d’offrir à chaque patient des soins de haute qualité en toute sécurité et dans le plus grand confort possible.