1. Over de klantOnze klant is een operationeel gedreven organisatie met een stevige structuur op de vloer (assistants, supervisors, teamleaders, planning) maar zonder vaste Operations Director. De aansturing gebeurt rechtstreeks richting voltallige directie. De context vraagt vandaag meer structuur, scherpere opvolging en een leidinggevende die kort op de bal speelt en de operatie opnieuw stevig verankert.
Functioneel eindverantwoordelijk voor de volledige operationele werking
Aansturen en coachen van de Assistant Operations Managers en onderliggende teams
Structuur brengen in processen, performantieopvolging en rapportering
Rapporteren aan klanten en voltallige directie
Continu verbeteren van efficiëntie, kwaliteit en samenwerking binnen operations
Verankeren van duidelijke verantwoordelijkheden en ownership in de organisatie
Je bent een ervaren operations professional met minstens 10 jaar ervaring als Site Manager, Operations Manager of Business Unit Manager.Je bent in de eerste plaats een sterke people manager die meerdere hiërarchische niveaus kan aansturen.Je staat stevig in je schoenen, bent analytisch sterk en combineert structuur met daadkracht. Je bent een geloofwaardige sparringpartner voor directie en klanten, en weet operationele realiteit te vertalen naar duidelijke rapportering en KPI-sturing.
Een sleutelrol met brede impact op de volledige sitewerking
Rechtstreekse interactie met directie en strategische betrokkenheid
Autonomie en ruimte om structuur en verbeteringen door te voeren
Samenwerking met een bestaand operationeel kader waarop verder gebouwd kan worden
Business unit, Operations, Vertaling, Rapporteren, Management, Supply chain, Coaching, Samenwerken