Taken en verantwoordelijkheden
Voor de versterking van een gedreven salesteam zoeken we een commercieel ingestelde binnendienstmedewerker die energie haalt uit klantencontact en administratieve opvolging. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en speel je een sleutelrol in het ondersteunen van zowel salescollega's als technische teams.
Je combineert commerciële flair met gestructureerd werken en draagt actief bij aan een positieve klantenervaring:
Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met professionele klanten en prospects
Beantwoorden van commerciële vragen en verstrekken van gerichte informatie over producten en diensten
In kaart brengen van klantbehoeften en uitwerken van gepaste voorstellen en offertes
Opvolgen en afronden van commerciële gesprekken met oog voor klanttevredenheid
Administratieve ondersteuning bieden aan salesmedewerkers en technische collega's
Correct verwerken en opvolgen van klantgegevens, leads en offertes in het CRM-systeem
Actief bijblijven rond het aanbod en interne processen
Meedenken over optimalisaties en verbeteringen binnen de commerciële werking
Intens samenwerken met collega's van sales, service en marketing
Profiel kandidaat
Je hebt reeds een eerste ervaring in een sales- of klantgerichte functie
Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht, met aandacht voor luisteren
Je werkt georganiseerd en kan meerdere taken efficiënt combineren
Je hebt een sterke commerciële ingesteldheid en denkt oplossingsgericht
Je functioneert goed in teamverband en hebt een gezonde drive om resultaten te behalen
Je bent empathisch, volhardend en durft initiatief te nemen
Interesse in technische of productgerichte omgevingen is een plus, maar geen must
Je werkt vlot met MS Office en voelt je comfortabel in CRM-systemen
Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels
Geboden wordt
Een vaste functie binnen een toekomstgerichte en internationaal actieve organisatie
Een gevarieerde binnendienstrol met ruimte voor initiatief en persoonlijke inbreng
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om verder te groeien in je functie
Een collegiale werkomgeving waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode.
Een marktconform loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals:
Maaltijdcheques
Groepsverzekering
Mogelijkheid tot fietsleasing
Show more Show less