De rol
Je beheert een bestaande klantenportefeuille binnen een organisatie die haar commerciële maturiteit versterkt. Je rol gaat verder dan dagelijkse opvolging: je borgt relaties, vergroot de contractwaarde en bouwt duurzame partnerships uit. Je werkt in een helder kader met duidelijke segmentatie, concrete doelstellingen en nauwe begeleiding.
Strategische context
De organisatie evolueert van een model dat sterk leunde op individuele ervaring naar een meer samenhangende en voorspelbare commerciële structuur. De fundamenten liggen vast:
* segmentatie van de portefeuille
* duidelijke rollen en verantwoordelijkheden
* een uniforme commerciële methodiek
* CRM-discipline en een gedeeld commercieel ritme
Jouw komst valt in de consolidatiefase: de kwaliteit van de portefeuille versterken, relaties stabiliseren en rendabele groei verder uitbouwen.
Jouw verantwoordelijkheden
* Beheren en loyaliseren van je klantenportefeuille met focus op continu teit en tevredenheid
* Identificeren en ontwikkelen van nieuwe commerciële opportuniteiten via cross- en upsell
* Opbouwen van een duidelijke en voorspelbare pipeline met regelmatige forecasts en betrouwbare CRM-rapportering
* Gericht prospecteren van nieuwe klanten in lijn met het regionale potentieel
* Voorbereiden, onderbouwen en onderhandelen van contractverlengingen en uitbreidingen
* Afstemmen met Service- en Customer Operations-teams om een hoge uitvoeringskwaliteit te garanderen
* Actief bijdragen aan het collectieve commerciële ritme en een cultuur van duurzame performance
Jouw profiel
* Minstens 5 jaar ervaring in B2B-sales, bij voorkeur in een dienstenomgeving of met contractuele oplossingen
* Sterk in het structureren van je werk: voorbereiding, opvolging en prioriteiten stellen
* Sterke relationele vaardigheden en inzicht in de operationele en economische context van klanten
* Comfortabel in een omgeving die evolueert naar meer methodiek, transparantie en constructieve scherpte
* Professioneel Engels
* Zin om een zichtbare rol op te nemen met directe verantwoordelijkheid over de resultaten van je portefeuille
Wij bieden
* Een gestructureerde commerciële omgeving met concrete coaching en begeleiding
* Verantwoordelijkheid over een bestaande klantenportefeuille met reëel groeipotentieel
* De kans om een meetbare impact te hebben in een fase van consolidatie en groei
* Continue investeringen in opleiding, methodiek en commerciële ontwikkeling
* Een aantrekkelijk loonpakket met bedrijfswagen, performante tools en flexibiliteit in werkorganisatie
Waarom nu?
De transformatie is gestart, gestabiliseerd en zichtbaar.
Je stapt in op het moment waarop er duurzaam wordt gebouwd.
Jouw bijdrage maakt een concreet, meetbaar en erkend verschil.
Interesse? Solliciteer dan snel via de link.
Onderhandelen, Engelse taal, Pijpleiding, B2B-Marketing, Forecast
JBRP1_BE