Nous recrutons : Fédérale Assurance est à la recherche de personnes comme vous !
Fédérale Assurance est à la recherche de vos talents !
Chez Fédérale Assurance, nous visons de manière durable à atteindre une satisfaction maximale des besoins en assurances de nos clients, tant dans leur vie professionnelle que dans leur vie privée.
Cette mission, nous la réalisons cette mission en adoptant une approche holistique de leurs besoins et souhaits, et en leur proposant des produits, services et conseils de qualité. Ainsi, nos clients peuvent se concentrer, en toute sérénité, sur ce qui compte vraiment : leur entreprise, leurs clients et leur famille.
Pour relever ce défi jour après jour, nous recherchons des personnes motivées qui sont prêtes à partager cet engagement et à promouvoir nos valeurs : performant, orienté client, collaboration ouverte et confiance mutuelle.
Chez nous, vous pouvez compter sur un accueil chaleureux et une ambiance familiale. Vous aurez l’occasion de développer vos compétences grâce aux nombreuses opportunités de formation et de carrière. En outre, nous vous offrons un salaire attractif, complété par des avantages appréciables. Le tout dans un environnement positif, stable et collégial où les contacts humains occupent une place centrale.
Nous nous efforçons d’atteindre, de façon durable, une satisfaction maximale de nos clients en ce qui concerne leurs besoins en assurance. Contribuer à leur réussite, les aider à concrétiser leurs rêves et projets… Un beau défi, vous ne trouvez pas ? N’attendez pas et découvrez nos fonctions vacantes… et faisons connaissance !
Chez Fédérale Assurance, nous nous distinguons par notre structure originale et indépendante de type « société d’assurance mutuelle ». Grâce à cette forme, nous permettons à nos clients de partager les bénéfices, les ristournes.
Fédérale Assurance n’est donc pas une compagnie d’assurance comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’approche humaine, et cela se ressent aussi chez nos collaborateurs. Ainsi, tous nos collègues gèrent leurs dossiers de A à Z. De cette manière, chacun a la chance d’acquérir une large expertise. Et tout comme nous sommes proches de nos clients, nous travaillons aussi en étroite collaboration les uns avec les autres.
Pour renforcer notre réseau de vente, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) :
Responsable de bureau Bruxelles (h/f/x)
En tant que responsable de bureau, vous contribuerez au développement commercial de notre bureau situé au cœur de Bruxelles (à deux minutes de la Grand Place)
Vos tâches sont les suivantes :
Responsable de la vente des produits d’assurance vie et non-vie de Fédérale Assurance.
Veiller, avec vos collègues, à un accueil chaleureux des clients, répondre à leurs questions et garantir leur satisfaction.
Développer votre portefeuille clients par des actions de cross-selling et up-selling.
Mettre en place des actions ciblées pour attirer de nouveaux clients.
Collaborer avec des conseillers commerciaux externes de la région.
Conclure des contrats et assurer le suivi administratif des dossiers.
Vous êtes un négociateur orienté résultats, orienté client et enthousiaste, avec une expérience réussie en vente (idéalement 3 à 5 ans dans une fonction commerciale au sein du secteur bancaire ou assurance).
Vous possédez un diplôme de bachelier dans le domaine Assurances/Finance/Droit/Comptabilité ou une expérience équivalente.
Vous avez une connaissance approfondie de la région concernée et savez toujours trouver les bons arguments pour convaincre et conclure des contrats à différents niveaux.
Vous prenez la responsabilité de votre travail et de vos résultats de vente, ce qui vous motive à réussir de manière autonome.
Vous maîtrisez parfaitement le français avec de bonnes connaissances en néerlandais, l’anglais est un atout.
Vous rejoindrez un groupe 100 % belge et indépendant, de type coopératif et mutuel, à taille humaine, où vous pourrez rapidement avoir un impact.
Vous ferez partie de notre culture d’entreprise typique et spécifique : collaborateurs et anciens collaborateurs apprécient l’ambiance positive, agréable et la manière collégiale de travailler.
Vous intégrerez un groupe où le management est très accessible et proche de ses employés.
Fédérale Assurance attache beaucoup d’importance à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour ses collaborateurs. De plus, vous bénéficierez d’au moins 31 jours de congé par an.
Vous recevrez un contrat à durée indéterminée avec de beaux avantages extralégaux : chèques-repas, éco-chèques, plan cafétéria, assurance groupe et hospitalisation, réductions intéressantes sur les produits d’assurance,…
Vous pourrez compter sur de belles primes, en reconnaissance de votre travail accompli.
Vous aurez la possibilité de développer davantage vos compétences et connaissances grâce à notre large éventail de formations. Grâce à notre politique de mobilité interne, vous aurez la chance d’évoluer.
Votre protection en tant que consommateur
Fédérale Assurance met tout en œuvre pour garantir votre protection en tant que consommateur et se conformer aux prescrits légaux en matière de protection de votre vie privée, d’utilisation de vos donnéeset de préservation de leur confidentialité.
La compagnie prend par ailleurs toutes les mesures nécessaires pour éviter, prévenir et gérer les conflits d’intérêts et servir au mieux les intérêts des clients. Elle se base aussi sur des critères objectifs pour décider de l’acceptation d’un risque, de la tarification et de l’étendue des garanties. Vous pouvez consulter ces critères de segmentation.
Votre accès personnel à Fédérale Assurance ?
Tout savoir sur vos contrats, vérifier vos coordonnées, consultez vos produits financiers, … en bref vous avez accès à votre portefeuille d’assurance et de placements 24h/24, 7 jours/7 grâce à My Federale !
Nos formulaires pour déclarer votre sinistre
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