Ben je klaar om klanten met diverse SAP-landschappen te ondersteunen? Laat dan vandaag nog van je horen want Ctac België wil zijn eigen beheerteam uitbreiden
Over de functie
* Als SAP Beheerconsultant ben je verantwoordelijk voor de gebruikersondersteuning en het breed oplossen van allerlei vraagstukken van onze klanten. Jouw focus ligt hierbij op het snel en efficiënt behandelen van alle vragen die de klanten aan ons stellen. Dit kan gaan over bestaande processen die plots niet meer werken, het bouwen van nieuwe functionaliteit of het aanpassen van bestaande functionaliteit met het oog op uitbreiding of optimalisatie.
* Jouw expertise ligt binnen de financiële modules van SAP. Er wordt echter in deze rol veel beroep gedaan op de breedte van je kennis want je komt regelmatig in aanraking met de aanpalende domeinen.
* Je bent volledig end-to-end verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en het uitvoeren van wijzigingsaanvragen. De omvang van het werk varieert tussen een kleine change van 4 u tot een change project van 30 dagen. Voor de grote change projecten onderhandel je ook met de klant rond planning en budgetten. Je blijft sowieso eigenaar van het vraagstuk totdat het is opgelost.
* Je beslist zelf of je naar de klant toe gaat om te overleggen. De rest van je tijd kan je vanuit ons kantoor in Wommelgem werken of van thuis uit.
* Je komt in aanraking met een grote diversiteit aan vragen en problemen, waardoor elke dag er weer anders uitziet en je continu bijleert.
* Je bouwt hierbij lange termijn relaties op met je klanten, wat het éxtra interessant maakt
Onze kracht is dat we alle expertise in huis hebben waardoor je snel kan werken naar een goede oplossing voor de klant. Daarnaast willen we als organisatie continu voorop lopen met de nieuwste technieken. Zo werken we bijvoorbeeld al intensief met SAP S/4HANA tools op private en public Cloud Platformen.
Bedrijfsinfo
Werken bij Ctac betekent werken in een kennis gedreven organisatie in een team van specialisten. Jij hebt de vrijheid om met jouw eigen invulling succesvol te zijn en te werken aan de ontwikkeling en verbetering van jouw vak. Zo krijg je de mogelijkheid om je eigen carrière te creëren. Er is ruimte om te groeien, door het volgen van kennissessies en opleidingen, zodat jij voorop blijft lopen op het gebied van kennis en innovatie. Naast vakgerichte trainingen biedt Ctac de mogelijkheid om onbeperkt soft skills trainingen te volgen binnen een uitgebreid portfolio.
We bieden
Op het gebied van opleiding en training is er binnen Ctac heel veel mogelijk. Samen met jou kijken we voortdurend welke bouwstenen je nodig hebt voor een toekomstbestendige carrière. Met een opleidingsbudget, het Talent & Development-programma en onze eigen Ctacademy voor de ontwikkeling van talent bieden we een omgeving waarin je veel kunt leren en jezelf op korte termijn kunt ontwikkelen en blijven uitdagen. Naast vakgerichte trainingen biedt Ctac de mogelijkheid om onbeperkt soft skills trainingen te volgen binnen een uitgebreid portfolio.
Verder Bieden We Ook
* Een hecht team met vaste collega's die je graag coachen en begeleiden
* Een goed salaris met aantrekkelijke bonusregeling
* Werken vanuit huis of op locatie
* Flexibel indelen van je uren
* 20 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV-dagen
* Faciliteiten om flexibel te werken (bedrijfswagen/laptop/gsm-budget)
We vragen
* Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma in een technische/ICT-richting, of je bent gelijkwaardig door ervaring
* Je hebt tenminste 5 jaar ervaring met SAP Finance (bij voorkeur in een beheerdersrol)
* Je bent bekend met de ITIL-principes en kan die toepassen in je dagelijks werk
* Kennis van en ervaring met SAP-autorisatiebeheer is extra welkom
* Ervaring binnen 'Agile'-georganiseerde omgevingen is eveneens een plus
* Je hebt kennis van businessprocessen & technieken en het vermogen om op basis daarvan een optimale vertaalslag te maken
* Je hebt een sterke persoonlijkheid met uitstekende advies- & communicatieskills
* Je kan autonoom werken en bent een ondernemende teamplayer
* Het is van essentieel belang dat jij de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk uitstekend beheerst