Shopify & Marketplaces Specialist
Reports To: Head of Digital / E-Business Director
Department: E-Business / Digital
Job Purpose
Liderar las operaciones técnicas y comerciales del e-business de Koroshi, asegurando la correcta gestión de Shopify Plus, marketplaces (Zalando, Amazon, Miravia, Shein, TikTok Shop, etc etc ), integraciones con ERP/PIM y calidad de catálogo. Responsable de optimizar ventas digitales cross-channel, garantizando performance y crecimiento rentable en cada canal.
Key Responsibilities
* Gestionar las operaciones de Shopify Plus (catálogo, pricing, stock, integraciones conectoras marketplaces).
* Administrar y optimizar pral máximo la presencia en marketplaces (Zalando, Amazon, Shein, TikTok Shop, etc etc ).
* Coordinar integraciones vía conectores como Channable/Tradebyte/Lighthouse/Lengow, etc.
* Asegurar la disponibilidad, y correcta parametrización de todos los artículos, calidad del catálogo digital: datos, imágenes, tallas, descripciones, traducciones en todos los canales.
* Controlar stock e inventario junto a ERP/OMS, asegurando disponibilidad correcta por canal.
* Monitorizar y optimizar KPIs de performance: conversión, GMV, devoluciones, margen por canal.
* Coordinar promociones y campañas cross-channel junto al equipo de Marketing y CRM. (Asegurar la excelencia operacional)
* Realizar reporting semanal de ventas y performance digital (D2C vs MP).
* Identificar nuevas oportunidades de expansión internacional en marketplaces.
KPIs / Success Metrics a definir por canal:
* Go-live sin incidencias.
* % error catálogo 98%.
* Crecimiento GMV en marketplaces (+X% YoY).
* Conversión en eCommerce (>X%).
* Tasa de devoluciones por debajo de benchmark del sector.
* Contribución a GMV Digital total.
Skills & Requirements
* +3 años de experiencia en eCommerce / Marketplaces en retail o moda.
* Conocimiento avanzado de Shopify Plus, integradores (Channable, Tradebyte, etc.) y marketplaces europeos.
* Capacidad de gestión de datos de catálogo y coordinación con PIM/ERP.
* Experiencia en análisis de performance digital (Google Analytics, Data Studio, BI).
* Orientación a resultados, detalle y calidad de datos.
* Capacidad de trabajo transversal con Marketing, CRM y Customer Service.
* Inglés fluido; se valoran otros idiomas (FR, DE).