Ben jij een communicatief talent met commerciële feeling, en hou je ervan om klanten écht verder te helpen?
Voor een toonaangevend bedrijf in de verhuursector zoeken we een gedreven Customer Service Representative.
Met een enthousiast team en een sterke focus op kwaliteit en service, bouwen ze elke dag aan flexibele, duurzame werkomgevingen.
Een greep uit jouw takenpakket:
1. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte, professionele opvolging van hun vragen
2. Je behandelt inkomende prijsaanvragen en leads, en zet deze om in concrete bestellingen
3. Je neemt proactief telefonisch contact op met klanten om hun noden scherp te stellen en oplossingen voor te stellen
4. Je adviseert klanten over producten en diensten, met aandacht voor zowel commerciële als technische aspecten
5. Je ondersteunt het sales team administratief én inhoudelijk, en werkt actief mee aan het versterken van klantrelaties
6. Je zorgt ervoor dat klantgegevens correct en up-to-date worden bijgehouden in het CRM-systeem
Wat wij van jou vragen:
7. Je hebt ervaring in een soortgelijke functie (inside sales of telefonische verkoop)
8. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en een goede kennis van de Franse en Engelse taal
9. Je kan goed overweg met CRM-systemen
Wat wij jou bieden:
10. Een marktconform loon volgens uw kennen en kunnen
11. €8 Maaltijdcheques per gewerkte dag
12. Fietsleaseplan
13. Flexibele werkuren (start tussen 7u - 9u en einde tussen u en u)
14. verlofdagen ( wettelijke verlofdagen + ADV dagen)
15. Goede werk-privé balans
16. Ruimte voor ontspanning
Denk jij de Customer Service Representative te zijn dat binnen dit bedrijf past?
Wij trachten uw sollicitatie te verwerken binnen de 3 werkdagen. Slagen we erin elkaar te overtuigen, dan volgt er een kennismakend gesprek bij de klant, niet veel later kan jij dan van start gaan.