Functieomschrijving Als enthousiaste customer support medewerker van de service afdeling onderhoud en beheer je bestaande service- en onderhoudscontracten van de klanten. Jouw takenpakket is zeer divers: - Opvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur in het klantendossier) - Offertes voor de verlenging van bestaande onderhoudscontracten en de facturatie ervan - Voorstel van nieuwe contracten - Voorbereidingen van aanbestedingen - Opstellen van onderhoudsplannen - Follow-up van diverse administratieve taken Je rapporteert aan de Office Manager Profiel - Je hebt een bachelordiploma of enkele jaren relevante werkervaring in een soortgelijke functie. - Je beheerst het Nederlands en Frans vloeiend en een basiskennis van het Engels en Duits is een plus. - Je bent handig met moderne IT-tools en hebt een degelijke kennis van Excel. - Indien je ervaring hebt met SAP is dit zeker een pluspunt. - Je werkt nauwkeurig en kunt effectief prioriteiten stellen. - Je bent bereid je te verdiepen in de activiteiten van het bedrijf. Aanbod Na een geslaagde interimperiode, kan je rekenen op een contract van onbepaalde duur (39-uren werkweek met 6 ADV-dagen).Een aantrekkelijk salaris dat bespreekbaar is en aangevuld met -een groeps- en hospitalisatieverzekering. -Deelname aan een niet-recurrente bonus bij het behalen van vooropgestelde resultaten. -Een draagbare pc. -Na een degelijke inwerkperiode de mogelijkheid om: - maximaal 2 dagen per week thuis te werken - een fiets (gewone fiets, e-bike, speedbike) te leasen - de mogelijkheid om bij te leren en je takenpakket geleidelijk uit te breiden. -Een grote mate van zelfstandigheid en zelfsturing -Een informele en open werksfeer binnen een team van gedreven collega's. -Een stevige lokale KMO-structuur binnen een internationaal gevestigde organisatie. Heb je interesse in deze functie? Solliciteer snel online. Veel succes!