Jobdetails N-Allo zoekt gemotiveerde customer service medewerkers in Ieper. Jij bent de eerste én de belangrijkste persoon die de klant van Engie aan de lijn heeft. De energie spat er dus van af!
...Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Als contact agent beantwoord je de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
Toon meer N-Allo zoekt gemotiveerde customer service medewerkers in Ieper. Jij bent de eerste én de belangrijkste persoon die de klant van Engie aan de lijn heeft. De energie spat er dus van af!
Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort. Als contact agent beantwoord je de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier. Tijdens het gesprek ga je na of de klant geholpen is met een onderhoudsplan.
1. ervaring
<1 jaar
2. taken
Inbound
3. jouw aanbod
- Je bent communicatief sterk
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
- Je kan goed overweg met de computer
- Je bent bereid om de opleiding te volgen die jou een stevige basis zal geven voor een goede start in de job
- Je bent beschikbaar om te starten op 22/05 of 19/06
- Maar vooral: jij krijgt voldoening door opnieuw een glimlach op het gezicht van de klant te toveren
4. Ons aanbod
- Mooi loonpakket: loon volgens barema en ervaring tussen 1845 en 2625 + ecocheques + maaltijdcheques + telewerkvergoeding/verplaatsingsvergoeding
- Flexibel uurrooster tussen 8u en 20u en 1 zaterdag per maand
- Je werkt vlakbij het station in Ieper en psst... openbaar vervoer betalen wij terug!
- Uitgebreide opleiding
- Enthousiaste teamcoaches die je steeds begeleiden - zij staan altijd voor jou klaar!
- Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk
- Werken in een hecht en gevarieerd team